1

Gündemdeki Şikayetler

Şikayetler 190.646 şikayet listeleniyor.

profile
  • 784görüntüleme
  • 16 Ekim 2017 07:43

Hepsiburada Para İadem Yapılmadı. Müşteri Hizmetleri Tarafından Oyalandım, Kandırıldım

Para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri 13 Ekim'e kadar beni oyaladı dönüş yapılacak diye. Ama kimse geri dönüş yapmadı.3.10.2017 tarihinde Hepsiburada.com adresinden 28933615 sipariş numaralı K** E*** adına Lenovo laptop sipariş ettim. Laptop parasını EFT yoluyla Ziraat Bankası'ndan firmanın anlaş...

profile
  • 307görüntüleme
  • 16 Ekim 2017 02:37

Hepsiburada Tedarikçi Denetimsizliği

10.10.2017 tarihinde verdiğim bulaşık makinesi siparişim halen gönderilmedi. Kargoya teslim tarihi 12.10.2017 görünmesine rağmen bugün oldu hala ses yok. 22 Ekim'de düğünüm var ve bu tarihte teslim edeceğinize güvenerek sipariş verdim. Siz güvenilmez bir firma çıktınız.

profile
  • 389görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 22:45

Hepsiburada Chippara Ve Hediye Çeki Sorunu Çözümsüz Kaldı!

Hepsiburada.com firmasından Samsung A7 marka telefon satın aldım. Ürün alırken tarafıma vaat edilen 100 TL chippara ve 50 TL hediye çeki hesabıma yatmadı. Bankam ile yaptığım görüşmede hepsi burada da kampanya kaydım olmadığı söylendi. Fakat hepsi burada ilanında kampanya kaydı açılması ile ilgi bir...

profile
  • 325görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 21:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Hepsiburada Eksik Kargo Ve Hasarlı Ürün!

08.10.2017'de Hepsiburada sitesinden 91170697 sipariş numarası ile 4 adet ürün sipariş ettim. Ürünler 11.10.2017'de elime ulaştı. Ürünleri teslim alır...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2017 21:57

“Teşekkürler yinede yoruyorsun zaman harcanıyor Hepsiburada.com”

profile
  • 370görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 21:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsiburada Bir Daha Size Güvenmiyorum!

Hepsiburada'ya güvenmemem gerektiğini anladım. Sepette %20 kampanyası ile iki bisiklet alacaktım. Müşteri temsilcisi kampanyanın bir hafta süreceğini söyledi. Kampanyanın ilk günüydü. Ben kafamda bisikletleri belirlemişken sırf temsilci bunu dedi diye alışverişi ertesi güne bıraktım. Belki biraz dah...

profile
  • 333görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 20:57

Hepsiburada Güven Sağlamıyor

Bu ay başı sipariş verdiğim ürünlerin kargolanmasını bekliyordum. Stoklarında olduğu halde 15 gün sonra tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ürünlerin iadeleri yapmış ve ürünlerimin siparişi iptal edilmiştir. İade ettikleri ürünleri 1 kaç lira fazlasına satışa koyan firma web alışverişinde güvensi...

profile
  • 606görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 20:46

Hepsiburada Hasarlı Gelen LG Televizyon

10.09.2017 tarihinde LG 60uj630v televizyon aldım. 11.09.2017'de teslim edildi. Montaj için LG Yetkili servisini çağırdım. Montaj için gelen yetkili servis koliyi açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve raporunu tuttu. İlgili raporu hemen [email protected]' a yolladım. O günden beri ürü...

profile
  • 108görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 20:00

Hepsiburada Sipariş Verdim Adres Değişikliği İstedim Tamam Dendi, Sonra Aradım Yapamayız Dendi

Hepsiburada.com'dan sipariş verdim adres değişikliği istedim tamam dediler, sonra tekrar aradım yapamayız dediler, sonra tekrar aradım kargo verilmiş bilmiyorum. Nasıl verildi dediler şimdi iade istedim telefonu açmıyorlar. Böyle rezillik görmedim. Bir daha asla buradan işlem yapmayacağım.

profile
  • 111görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 19:00

Gelmeyen Kargo ve İlgisiz Firma Hepsiburada.com

Hepsiburada sitesinden 08/10/2017 tarihinde 35281714 numarası ile vermiş olduğum sipariş bir haftadır elime ulaşmamış olup site üzerinden yazmış olduğum mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamaktadır. Site içindeki satıcılara da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

profile
  • 307görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsiburada Hasarlı- Bozuk Vestfrost Makinem Değiştirilmiyor

Vestfrost marka çamaşır makinesini hasarlı göndermiş. Çok yüksek ses çıkıyor makineden yıkarken. Metale balyoz vurması gibi. Ambalajını attım diye geri almıyorlar. 15 gündür mağdur ettiler. Makine duruyor evde. Bu siteden hiçbir şey almamak lazım artık diye düşünüyorum. Sorunlu ürünleri satıp sonra ...

profile
  • 113görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 18:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsiburada Ürün Gönderimi Yapılmadı Bir Türlü!

Hepsiburada.com' dan bugün teslimat (12:00-18:00 arası) seçeneği ile sipariş verdim ancak saat 18:30 olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı son dört siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı bıraktım. Her seferinde hediye çeki gönderiyorlar. Ben hediye çeki de...

profile
  • 149görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsiburada Param Alındığı Halde Ürün Ortada Yok

Hepsiburada'dan almış olduğum 75265080 sipariş numaralı ürün 01/10,2017 tarihinde adı Horoz Lojistik olan bir kargo şirketine verilmiş olup, gün itibariyle hala elime geçmemiştir. Bu nasıl bir iştir? Param alındığı halde ürün ortada yok ve üstelik müşteri temsilcisi denen, ne işe yaradığı bilinmeyen...

profile
  • 148görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 16:57

Hepsiburada ve Horoz Lojistik Felaketi!

Hepsiburada.com'dan kitaplık aldım, 9. ayın 17'sinde. Horoz Lojistik ile 18’inde Kayseri’den yola çıktı. 22’sinde Kocaeli’ye gelmesine rağmen; kargom hala elime ulaşmadı. Bir kere Hepsiburada.com'u 2 kere Horoz Lojistik’i aradım. Yoğunluk sebebi ile iletilemediğini söylediler. Nasıl bir yoğunluktur ...

profile
  • 116görüntüleme
  • 15 Ekim 2017 15:54

Hepsiburada.com  İade Süreci Ve Çözümsüzlük!

Hepsiburada'dan aldığım ürünü beğenmedi ve aldığım iade kodu ile Aras kargo'ya verdim. Yanlış yere girmiş kargo. Bu bilgiyi ben Hepsiburada' ya verdim. İlgilenin kargom nerede diye, ok dendi. Bugün kargo beni arıyor ''ürünleriniz şubede, karşı ödemeli iade etmişler ödeme yapmanız gerekli, iade kodu ...