1

Gündemdeki Şikayetler

Şikayetler 190.310 şikayet listeleniyor.

profile
  • 207görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Hepsiburada Mağdur Ediyor!

85822901 sipariş kodu ile 17 Ağustos'ta Philips marka saç sakal tras makinesi aldım. Paket içerisinden şarj adaptörü çıkmadı. İade işlemini eksik akse...

İsmet'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2018 23:38

“Çözüm için teşekkürler ancak ufak bir dokunuşla iş çözülebilirdi. Tüm bunlara ne gerek vardı”

profile
  • 163görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 23:31

Hepsiburada Hediye Çekim Hala Aktifleşmedi!

300 lira değerinde bir bot aldım ve gününde kargoya verilmediği için Hepsiburada'dan arayıp hediye çeki verildi. (Kargom sonradan hızlı bir şekilde elime ulaştı sağ olun) ama Alışveriş yapacağım ve hediye çekimi kaçıncı kez denememe rağmen aktifleşmedi.

profile
  • 302görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 23:05

Hepsiburada Eksik Ürün Teslim Etti

Hepsiburada.com'dan "59825855 " numaralı siparişimde "Casual Cadillac Air trona Travel Sistem Bebek Arabası" aldığım halde sadece bana oto koltuğunu teslim ettiler (ürünü ben evde olmadığım için Horoz Lojistik ev sahibime teslim edildi. Ben eve geldikten sonra baktım ki sadece oto koltuğu var ve Beb...

profile
  • 168görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Hepsiburada İletişime Geçen Yok!

Hepsiburada.com'dan 10.09.2018 tarihinde Prima çocuk bezi sipariş ettim. Halen paket hazırlanıyor yazıyor. Halbuki ertesi gün kargo, 13.09.2018 tarihi...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2018 22:58

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 170görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 22:29

Hepsiburada Yanlış Marka Ürün Gönderdi!

12.09.2018 Tarihinde 90393040 numaralı siparişim doğrular perilla gI200 merdiven olarak belirtilmiş ve bu marka ürünü sipariş ettim. Ancak ürün site de belirtildiği gibi doğrular-perilla gI200 olarak değil ATM ateş profil merdiven olarak farklı geldi. Durumu Hepsiburada.com üzerinden de bildirdim. Ü...

profile
  • 308görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 21:12

Hepsiburada Servis Desteği Sıkıntısı!

Hepsiburada.com'dan almış olduğum Samsung Galaxy S7 Edge telefonumu 6. Ayda garantiye yolladım batarya şişmesi sonucu arka kapak kendiliğinden açılmıştı 7. Ayın son günlerinde telefonum elime ulaştı içine hattımı taktım telefonu açtım bir telefon görüşmesi yaptım telefonum kendiliğinden kapandı ve a...

profile
  • 395görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 20:18

Hepsiburada 'dan Alınan Herbalife Rahatsız Etti!

Hepsiburada'dan aldığım Herbalife'ı sabah içtikten sonra mide bulantısı yaptı. Üstünde kocaman 30 gün içinde para iade garantisi yazdığı için Hepsiburada'yı aradım ve ürünü iade etmek istediğimi, paketin açık olduğunu ve üstünde para iade garantisi yazdığını belirttim. Şikayetimi ulaştırdılar. Faka...

profile
  • 181görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 19:40

Hepsiburada Ve Horoz Lojistik Başkasına Teslimat!

Hepsiburada'dan aldığım 87205789 no.'lu Bosch gsn51vw30n A++ 324 litre 6 çekmeceli no-frost derin dondurucu siparişimin Horoz Lojistik tarafından tanımadığım başka birine teslim edilmesi akıl alır gibi değil. 3000 TL para verip alınan kocaman bir dondurucudan bahsediyoruz. Teslim edenlerin telefonla...

profile
  • 71görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Hepsiburada Ürün Tedariği!

15271349 numaralı siparişimde olmadık sorunlarla karşılaştım son olarak 06.09.2018 gelmesini beklediğim satıcısı Hepsiburada olan ürün tedarikte olmadığı için iade edildi paranız denildi. 10 gündür bekliyoruz. Bir baktım ürün satışa devam ediyor satıcı hepsi burada fiyat farkı var. Eee neden böyle o...

profile
  • 162görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 18:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Hepsiburada Siparişim Gelmedi

Hepsiburada'dan yurt dışına sipariş aldım. 32 gün oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana talebiniz alındı diyor. HP ile başlayan takip kodu olacak ...

Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2018 18:48

“Beni bizzat aradılar. Çok teşekkür ediyorum. İlginiz çok güzeldi 😊😊😊”

profile
  • 287görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 18:46

Hepsiburada Ürün Değişimi

Hepsiburada.com'dan 29.08.2018 tarihinde kredi kartına 3 taksit ile LG 65uk6100plb 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV sipariş verdim. Kargo 04.09.2018 tarihinde elime ulaştı. 05.09.2018 tarihinde yetkili servis kurulum için gelip kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu rapor etti....

profile
  • 179görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 17:44

Hepsiburada Teslimat Sıkıntısı!

Dun akşam hızlı kargo ile Hepsiburada'dan telefon aksesuarı satın aldım. 09.00-12.00 arası teslimat dilimini seçtim. Bugün 13.00'te kargo ulaşmayınca hem kargo şirketini hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Kargo şirketi teslimat dilimini 12.00-18.00 arası olarak değiştirdiği bilgisini ve...

profile
  • 420görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 16:29

Hepsiburada Parfüme Fahiş Zam Uygulayıp 645 TL Olarak Fiyatı Güncellemişler

Hepsiburada üzerinden Chanel Mademoiselle 50 ml edip parfüm sipariş etmiştim. Ayın 10'unda sipariş edilen ürün bir türlü elime ulaşamadı. Teslim tarihi 12'si idi. Sürekli hazırlanıyor statüsünde bekletildi. En sonunda arayıp iptal ettim ki binbir zorlukla kendilerine ulaşabildim. Sonrasında fark ett...

profile
  • 126görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 16:24

Hepsiburada Kargom Gelmedi Hala!

Hepsiburada'dan 4 tane ürün siparişi verdim iki ürün geldi bir ürün henüz transfer surecinde diğer 4. ürünüm ise 11.32 teslim edilemedi ulaşılamadı yazıyor. Bütün gün evdeydim hiçbir şekilde kargo gelmedi takip ettim sürekli aradığımda da telefonlara bakılmıyor.

profile
  • 638görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 16:14

Hepsiburada sahte Saat Gönderen Hesabı Kapatmıyor.

T ve t e-ticaret mücevherat isimli satıcıdan Michael Kors marka bir saat satın aldım, saat %100 çakma. Ve şu an şikayetvar'a girdiğimde görüyorum ki 22 Temmuz tarihinde bir başka kullanıcı arkadaş da aynı satıcıdan şikayetçi olmuş. Ama hala Hepsiburada bu satıcıyı sitesinde barındırıyor. Tek kelimey...

profile
  • 158görüntüleme
  • 15 Eylül 2018 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilemedi!

08.09.2018 tarihinde Hepsiburada'dan bir ürün sipariş ettim ürünü Aras Kargo'ya vermişler ürün kesinlikle tarafıma ulaştırılmadığı gibi bir de herhang...

Nurşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2018 16:12

“Teşekkürler”