Getir Şikayetleri

Görünüm          
3.399 şikayet listeleniyor

İyi bir Getir kullanıcısıyım. Dun Getir yemek'teki kampanyadan istifade etmek için ilk defa iş yerime yemek siparişi verdim. Satıcı, kokoreç, tatli ve içecekten oluşan bir menü yapmış. Hoşuma gitti, ödemeyi de pesin yaparak sipariş verdim. Vermez olaydım. 10 dakika sonra arayıp tatli yok midye verel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getirden yapmış olduğum alışverişler için fatura düzenlenmiyor. Temmuz ayından itibaren yapmış olduğum hiçbir alışverişe fatura düzenlememişler. Defalarca çağrı merkezini aradım, her defasında kayıt aldılar, daha sonra sorguladığımda, talebiniz neden belirtilmeden kapatılmış yanıtını aldım. İşlem ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 09 2020 tarihi. Saat 22 sularında oğlum tavuk şiş istedi 1 saat yakın zamanda geldi. Yarısını yiyebildi ve gece 2 sularında karın ağrısı baş agrı ateş isal ile uyandı sabahladık bu şekilde ateşi çok yükselince hastane gittik serum takıldı ve yediyi yiyecekten dolayı kanda bakteri bulundu 5 kere ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Eylül’de Getir’den 4'lü Sütaş süt sipariş etmiştim/ 4 süt tek ambalajda sarılı satılıyordu. Paketim bir geldi içi tamamen kurt basmış üzerinde beyaz beyaz kurt kaynıyor poşetin içindeki diğer ürünlere de bulaşmış sütler öyle bozulmuş ki kutuları sararmış ve şişmiş neyse müşteri hizmetlerini aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli getirden sipariş geçiyorum Ankara Çankaya'da oturuyorum kampanya geliyor. 80 TL'ye 20 TL indirim veya 60 TL'ye 20 TL indirim gibi kampanyalar bu akşam 21:45de sepete 60 TL malzeme seçimi yaptım ekranımda görünen 60 TL'ye 20 TL indirim kampanyasını seçiyorum indirim uygulamıyor. Sepetten çıkt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.09.2020 saat 13:27'de verdiğim siparişim gelmedi ve sipariş geçmişinde gözükmüyor. Siparişim gelmedi banka hesabımdan para çekilmiş ne iade oldu ne de kimse ulaşıp bir şey demiyor uygulamada canlı yardım ya da herhangi bir şeyde yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 yıldır Getir hizmetleri almaktayım defalarca sorun yaşadım siparişlerde ve hiç biri yazmak istemedim bugün olay hariç müşterimiz hizmetlerin de iki kere aradılar beni su siparişi araba yer bulamadı, gelip siz aşağıdan alın diye bende evde yokum. Eşim var fakat çocuklu dedim tamam dedi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanlışlıkla 01 Adana mahir usta Kurtköy bölgesinden sipariş verdim. Hemen canlı desteğe bağlanıp iptalini istedim. Restorana bağlanıp iptal edilemeyeceğini söyledi. Halbuki sipariş vereli Maximum 3 4 dakika oldu. Bu kadar saçma bir şey olabilir mi? Tüketici hakki nerede kalıyor? Sipariş iptal etme h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulamasından sürekli sipariş veren biriyim aile apartmanında oturduğum için binadaki herkesin telefon numarasını kullandım ve çok sık bir şekilde sipariş verdim ancak son 2 haftadır hiçbir şekilde bulunduğum konuma hizmet vermediğini söylüyor. Uygulama bilerek yapıyorlar herhaldeDevamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulamasından sipariş oluştururken paramı çekti ve sonra hata verip tekrar denememi söyledi. Tekrar denediğimde de kart limiti yetersiz uyarısı verip siparişimi oluşturmadı. Defalarca kez aramama rağmen hep biz sizi arayacağız deyip geciştiriyorlar. Dekont göndermeme rağmen ne bir açıklama ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir üzerinden sadece Masterpass ve BKM Express üzerinden ödeme yapılabildiğini öğrendim. Ne kadar mantıksız bir uygulama. Direkt kartımın bilgilerini girip ödeme yapmak istiyorum, niye beni aracı uygulamalara yönlendiriyorsunuz? Benzer platformlarda hiç böyle bir durum yok, ilk defa burada karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 30.09.2020 'de gece 2 suları yemek söyledim Getir'den ama arkadaşımın telefonun dan söyledim ondan sonra onu aramışlar ulaşamamışlar bende zile basarlar zannettim zile basmamışlar ondan sonra dedim paramı iade edin bana dedikleri edemeyiz neymiş mağduriyetimi  neyin mağduriyeti adam dükkana geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28 Eylül 2020 saat 22.54 de vermiş olduğum 5 adet lahmacun siparişi Getir kuryesinin kebapçıya gitmemesi nedeniyle bana ulaştırılamadı. Sipariş iptali ve para iadesi yapmamak için firma biz size dönüş yapacağız deyip başından atıyor. Buradan sonuç alınamaması halinde ilgili Tüketici Mahkemesi ile ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme