Toplam çözüm sayısı
..

Gündemdeki Şikayetler

Şikayetler 9.163 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Getir 3 Haftadır Para İadem Yapılmadı

Yaklaşık 3 hafta önce Getir Büyük'ten bir sipariş vermiştim. Yanlış bir sipariş verdiğim için anında iptal ettim. İptalim gerçekleşti. Ürünler gelmedi ama para iadesi de hala yapılamadı. İstisnasız her gün arıyorum ama en kısa zamanda yatırılacak deyip başlarından savıyorlar. En kısa zamanda paramın...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Getir'den  Geciken Para İadesi Sorunu

Sürekli sipariş iptali neymiş efendim ürün yetersizliği 02/06/2021 'de Getir çarşıdan verdiğim sipariş ürün yetersizliğinden dolayı siparişim iptal edildi. O tarihten itibaren müşteri hizmetleri görüşmeme rağmen hala para iadesi yapılmadı ve en kısa sürede hesabınıza iade edilecektir diye sürekli ge...

Getir'den  Geciken Para İadesi Sorunu
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Getir Gelmeyen Siparişin Ücret İadesi

3 saat boyunca beklediğim ve teslim edilmeyen siparişimin ücret iadesi gerçekleşmedi. Getir/1158**39 Numaralı Talebiniz İle İlgili [1158**39] Arbys adlı restorandan verdiğim siparişi kuryeler anlaşamadığı için (? ) getirmediler. Defalarca destek birimine sordum ve hep yolda geliyor tarzı cevaplar v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Getir Ödemesini Yaptığım Siparişim Teslim Edilmedi!

Getir'den 13.06.21 tarihinde sipariş verdim. Saatler geçti merak edip uygulamayı açınca siparişiniz teslim edilmiştir yazıyordu. Müşteri temsilcisine bağlanıp sordum kurye küçük bir çocuğa teslim ettiğini söylüyormuş. Anlamıyorum benim siparişimi neden başkasına veriyorsunuz? Ödediğim para iade edil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Getir Karttan Fazla Para Çekilmesi

Getir'den 02.06.2021 tarihinde sipariş ettiğim su için 2 defa kartımdan para çekildi, defalarca aramama rağmen paranın iadesi henüz yapılmamıştır. Banka hareketlerinden 2 defa çekildiğine dair ekran görüntüsünü de paylaştım, her aramamda evet talebiniz alınmış durumun aciliyetini bildiriyoruz diyorl...

profile
  • 4görüntüleme
  • 9 saat önce

Getir Uygulaması Kredi Kartı Aktivasyon Sorunu

Getir uygulamasına kredi kartımı eklemek istediğimde, 6 haneli aktivasyon kodu aşamasında sorun yaşıyorum. Kod bir türlü gelmiyor ve pek çok kez bunu denedim. Daha önce sağlıklı bir şekilde kullandığım Getir uygulamasının böyle bir sorunu çözemiyor olması gerçekten şaşırtıcı.

Getir Uygulaması Kredi Kartı Aktivasyon Sorunu
profile
  • 74görüntüleme
  • 9 saat önce

Getir Büyük Küflü Kek

11.06.2021 tarihinde getir büyükten vermiş olduğum siparişte UNO Kakaolu Mini Kek küflü çıktı. Cumartesi günü getir müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak geri aramadılar. Pazartesi sabah tekrardan müşteri hizmetlerini aradım beş dakika bekledim ancak çok yoğun o...

Getir Büyük Küflü Kek
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Getir Para İadesi Yapmadı Ve Sohbette Ki Kişinin Saygısızlığı

Getir yemekten verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi gösterildi ve 30 dakika lik teslimat süresi gösteren yer tam 1 buçuk saat getirmesini bekledim. Bunu getir sohbetten müşteri hizmetlerine yazdığım da bana para iadesi ve iptal yapamayacağı söyleyip suratıma sohbeti kapattı. Hem pa...

Getir Para İadesi Yapmadı Ve Sohbette Ki Kişinin Saygısızlığı
profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Getir Bu Kez Getirmedi

Getir bu kez getirmedi. Son zamanlarda haksız kazanç girişimi arttı. 1 değil 2 değil 3 değil. Simdi ise Getir tam anlamıyla rezalet bir tutum sergileyip, müşterilerini zor duruma koyuyor. 12.06.2021 tarihinde 1 damacana su siparişimin yanında 12 adet 0.5lik su gelecekti kampanya olarak seçmeme rağme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Getir Siparişimi Bırakmadan Teslim Edildi Yaptı?!

Getirden sipariş verdim. Ürünü kapıma bırakmadıkları halde teslim edildi. Mesajı geldi, kaç kere müşteri hizmetlerini aradım bekleyin bekleyin diyorlar ne bir geri dönüş ne bir şey iki kere aradım üçüncüye artık yazmak istedim. Buraya koskoca şirket ya bir iadeyi yapamadı iki haftayı geçti. İnsaf be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Getir Sipariş Veremiyorum Hata Oluşuyor

İyi Günler... Sürekli getirden sipariş veren birisiyim fakat 1 haftadır sipariş veremiyorum sürekli hata oluştu diye yazi geliyor bizden kanaklı bir sıkıntı mi bilemedim ne yapmam gerektiği hakkında bir bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Getir Beylikdüzü Şubesinden  Yetersiz Hizmet!

Saat 14:00' da verdiğim sipariş 15:00 gibi kapıma bırakıldığı bilgisi geldi. Kapıya çıktım ürün yok. Biraz daha bekledim gelen giden yok. Daha sonra müşter hizmetlerini arayıp siparişi tekrarlattım yine gelecek dendi gelmedi. Saat oldu 18:00 Yine acil sipariş tekrarı yaptık yine gelmedi. Saat 19:00 ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

Getir Pişmanlıktır 1 Saat Bekletildim

Ürünümü sipariş verdim. Ben onay vermeden iptal edildi ve beni 1 saat bellettiler o sırada bana bir den söyleseydim 100 kere gelmişti sayelerinde onca zaman beklememe rağmen siparişim iptal oldu ve kurye benimle telefonda çok üslupsuz konuştu. Bir daha getirden sipariş vermekmi asla

profile
  • 34görüntüleme
  • 11 saat önce

Getir İn Finans Bölümü Başarısız.

Getir den 05.06.2021 tarihinde yapmış olduğum alışverişte ödeme kredi kartımdan iki defa çekildi. Konuyla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve ekstre görüntülerini atmış olmama rağmen (14.06.2021) hala tutar hesabıma yansıtılmadı. Bu mu kurumsallık? Bu mu profesyonellik?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 11 saat önce

Getir Sitesine Üye Olmamak

Sitenize üye olup ürün siparişi vermek istedim. Üyelik işlemleri bitiminde hesabın kapatılmış uyarısı yapılıyor daha önce kapanan bir üyelik tekrar yapılmazmı acaba size karşı yapılan yanlış nedir çözemedim. Çokta meraklısı değilim. Bilin dedim bir cevabınız varsa?

profile
  • 58görüntüleme
  • 11 saat önce

Getir Yanlış Adrese Teslim

Merhaba, 14/06/2021 tarihinde vermiş olduğum Getir Büyük siparişim teslim edildi bildirimi gelmesine rağmen bize teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 4 adet şikayet kaydı açtım. Kuryeye ulaşamıyoruz diyerek herhangi bir çözüm üretmediler. Ücret iademi talep ettim o da iade edilmedi. Getir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Getir Ürün Küflü Çıktı

Şimdi geldi siparişim ve ürünü açtığımda küflenmişti. Bu ne terbiyesizlik, insan sağlığı sizin için bu kadar mı ucuz bu kadar mı gereken yerlere de şikayet edeceğim sadece burası değil siz resmen insan sağlığıyla oynuyorsunuz. Böyle kötü bir şekilde hizmet vereceğinize olmayın daha iyi.

Getir Ürün Küflü Çıktı
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Getir Sağlıksız Koşullarda Saklanan Ürünler

Getir adli alışveriş sitesinden den sipariş ettiğim 18 kilogram şekerin 12 kg bir depodan 6 kg da ayrı bir depodan teslim edildi. Teslim edilen 6kg da bir sorun yokken 12 kg şekerin hepsi nemli islak olarak teslim edildi. Değişim için gelen diğer 12 kg aynı şekilde nemli idi. Depodaki sağlıksız sakl...

Getir Sağlıksız Koşullarda Saklanan Ürünler
Getir Sağlıksız Koşullarda Saklanan Ürünler
Getir Sağlıksız Koşullarda Saklanan Ürünler
+2
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Getir Son Kullanma Tarihi Yakın Gönderilmiştir

Getir Büyük uygulaması üzerinden 07.06.2021'de satın aldığım ürünlerin son kullanma tarihi 10.06.2021 200 gr Eker ® kaymağın SKT 3 gün sonra, Lütfen ürünleri gönderirken son kullanma tarihine bakarak gönderin insanları mağdur etmeyin. Umarım gerekenleri yapın cevap bekliyorum sizden. Bu sorunla bir ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 20 saat önce

Getir Günaydın Problemli Ürün

06.06.2021 Tarihinde Getir Üzerinden Günaydın Et ve Kasap ürünlerinin satıldığını görüp sipariş ettim ve sipariş ettiğim ürün geldi ve ekte görsellerinide paylaşacağım gelen ürünün ekranda reklamı yapılan ürünle hiçbir alakası yok. Kendimde 20 kusur yıllık reklamcıyım böyle bir satış politikası ne g...

Getir Günaydın Problemli Ürün
Getir Günaydın Problemli Ürün
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Getirin Siparişi İptal Etmesi

13 Haziran 20:30 sipariş verdim 21.15 ten 21.40 kadar müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Siparişimin durumunu öğrenmek istediğimi söyledim, beklettikten sonra restoranın kapalı olduğunu dilersem iptal etmemi söyledi ve sonrasında kendileri iptal ettiler. Paramın en erken 3 ile 5 iş gününde iade edil...

Getirin Siparişi İptal Etmesi
Getirin Siparişi İptal Etmesi
Getirin Siparişi İptal Etmesi
+1
profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Getir Büyük Eskişehir Sipariş İptali

Getir büyük Eskişehir her zaman böyle mağdur ediyor. Bu 2. Siparişim iptal ediliyor yola çıkıldı diyor. Bekliyorum saatlerde sonra iptal ediliyor. Diğer numaralarımda da yaşadım bu sorunu. Reklamlardaki gibi değildir hiçbir şey. Güvenip sipariş verip boşa bekletiyorlar. Videolu kanıt atabilirim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Getir'den Su Siparişi Verdim Teslim Edilmedi

Getir üzerinden su siparişi verdim 4 saate yakın bir zaman diliminde gelmedi temel ihtiyaç olmasına rağmen sorun çözülmedi. Destek personeline bağlanmama rağmen otomatik cevaplar yazılıyor bu denli müşteriye önem verilmiyor. Buna rağmen bu pandemi dönemin de ilaç içmeye su bulamazken bu durum yaşanı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Getir Zehirlenme Ve İlgisizlik

Zehirlendik... Getir büyük ilgisizliği. Getir büyük ten 23 Mayıs 2021 tarihinde karides söyledim. Aynı gün yedik ve zehirlendik. Yarısı halen buzlukta duruyor. Şikayeti hemen yaptık ama ne arayan var ne soran ölüyorduk ya. Aradık 60 TL'ye 30 TL indirim tanımlayalım dediler bu mudur insan hayatı. Sip...

Getir Zehirlenme Ve İlgisizlik