Fibabanka Şikayetleri

Merhabalar, 10 ay taksitli bir telefon aldım. Her ay günü gününe Vatan mağazalarında ödüyordum. Fakat bu Covid-19 sebebinden dolayı mağazalar kapalıydı. Telefonu da dedemin üstüne almıştım. 2 ay ödeyemedim. Dedem de 65 yaş üstü olduğu için bankaya da götüremedim. ATM'den nasıl öderim?Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Haziran günü saat 11:27'de yapmış olduğum EFT gönderdiğim bankanın hesabına geçmedi. Her iki bankanın da müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ancak bir sonuca varamadım. Göndermiş olduğum bankanın hesapları İncelendi ancak o saatte hiçbir para girişi veya çıkışı olmadığını söylediler. Fiba bank...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba online Vatan Bilgisayar kredisine başvurdum yalnız çok uzun zamandır bekliyorum gerekli evrakları kurye getirdi bankanın onay suresi kaç gündür ortalama bilgi almak istiyorum. Corona dolayısı ile tüm firmalar yavaş bir işleyiş içinde bunu da anlayabiliyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar üzerinden alışveriş yapıp ödeme şeklini de Fibabanka alışveriş kredisi olarak ödemek istedim, Fibabanka önce onayladı kredi miktarını daha sonra Vatan Bilgisayar üzerinden alışveriş için siparişlerimi seçtim. Fibabanka link göndermesi için önce kurye tarafından evrakları getirdiler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar alışveriş kredisi için başvuru yapmaya çalışıyorum fakat adres bilgilerim e-devlette güncel gözüktüğü halde adres bilgileriniz teyit edilemediği için işleminize devam edilememektedir şeklinde mesaj geldi. Nüfus müdürlüğü güncel diyor ama bankayı aradığımda güncel değil deniliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.05.2020 tarihinde N11 sitesinden 202539165970 sipariş numarası ile araç için double teyp sipariş ettim. Ödemeyi eşimin Fibabanka alışveriş kredisi ile yaptım. Teyp aracıma uymadığı için iade etim. Satıcı iadeyi onayladı. Fakat 372 TL olan iadem banka hesabına yansımadı. Bunun üzerine N11'le yaptı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 1 ay önce bilgisayar sipariş ettim. Evde çalışıyoruz malum bilgisayarım bozuldu ve en hızlı oradan çözeceğimi düşünmüştüm. 14 mayısta evraklarımı imzaladım Tele Kurye'ye. Son aşama olan "SMS ile onay linkinin gelmesi" aşamasında tıkandım. Bazı müşteri temsilcileri belgeler tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fibabanka'dan kredi çekmeye çalışıyorum. Numaranız sistemde kayıtlı değil diyor. Arıyorum bizimle ilgili değil kredi kayıt bürosunu arayın diyor. Başka bankalarla böyle sorun yaşamıyorum. Sadece Fibabanka konuştuğum müşteri hizmetleri laubalice konuşuyor başından 1 an önce salmak istiyor. Yapıyorsan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mayıs saat 18 civarı N11 üzerinden almayı düşündüğüm cep telefonu için sepetten satın alma moduna getirerek siparişimi eşim üzerinden daha önce onaylanan krediye istinaden işlemleri tamamlarken kredi onayı verildi ödeme planı yapıldı ve sipariş onayı verilirken bir sistem hatası oluştu banka yetk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.05.2020 tarihinde Tele Kurye evrakı getirdi ve ben de imzaladım. Gün içinde sisteme düşer dedi ama bugün 48 saat dolmak üzere. Hâlâ daha mesaj gelmedi. Müşteri hizmetleri sağ olsun yardımcı olmaya çalışıyorlar ama onların da elinden bu süreçle ilgili bir şey geldiğini sanmıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kardeşim 13.11.2019 yılında Vatan Bilgisayar'dan 3.700 TL bilgisayar aldı. Ek olarak da 400 küsur hayat sigortası masrafı ödedi. Araştırdığımızda bu bedeli ödemek zorunlu değilmiş. 400 TL çok büyük para. Bu paranın kredimden düşülmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Fibabanka'ta kiraz hesap açtırdım mevduat oranı mobil şubeden açılınca 10 denildi ama bende gözüken 8.25 ti müşteri hizmetlerini aradım konuyu anlattım aynı gün içinde kayıt açtılar dönüş yapacaklar diye dönüş yapılmadı tekrar aradım sorun yok yarın düzelir denildi ertesi gün aramamda düzelmedi dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adıma temin edilmiş olan kredi kartıma 23 Aralık 2019 tarihinde yıllık 80 TL kart ücreti kesilmiş! Yıl 2020, başka hiçbir bankada böyle bir ücreti ödemiyorken ne hakla Fibabanka 1000 TL limitli bir karta yılda 80 TL kart aidatı kesiyor hayret doğrusu! Bana sunduğunuz ve kullandığım ekstra ayrıcalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fibabanka müşteri ol menüsünde t. C. Kimlik numaramı yazıyorum telefonu yazıyorum ve telefon numarası doğru değil mesajı geliyor ama doğru yazıyorum ardından 2-3 kere daha tekrar ettiğimde bu sefer de Şu an için işleminize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz mesajı çıkıyor. Bir iki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Mayıs tarihinde kiraz hesap başvurum alındı. 14 Mayıs günü telefon ile aranarak, 16 Mayıs Cuma günü için kurye geleceği bilgisi verildi. Bu tarihte kurye gelmeyip mağdur ettiği gibi, evde bulunamadı ibaresi ile iade etmiş. Ayrıca evimde 7 24 kamera sistemi de mevcut. Kurye şirketine gerekli şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme