Etstur Şikayetleri

İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM deki ETS acentasından şubat ayında tatil rezervasyonu yaptırdım. Malum durumdan dolayı mart ayında iptal ettirdim. Ancak sigorta parasını benden iki defa aldılar. Yani iademi eksik yaptılar. İlginç olan paramı alamıyorum. Üzerine yatılıyor. Aradım IBAN verdim hemen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Samsun Piazza ETS'den tatil almıştık fakat pandemi dolayısıyla tatilimizi iptal etmek istedik. Bize alırken son 3 güne kadar kesintisiz iptal dediler. 2 ay önceden iptal ettik kesinti yaptılar. Bir dedikleri diğerini tutmuyor. Çalışan kalitesi iyi değil sanki kanka ile konuşuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Erken rezervasyon ile 2019 da Haziran ayı için aldığımız tatili otelin keyfi nedenlerinden dolayı iptal ettiler ve mağdur olduk. Bir de bunu bakanlığın kararıyla diyerek yalan beyanla yaptılar. Liberty grubunun tüm otelleri açıkken sadece Lara oteli için kapama kararı alınması bizim problemimiz deği...Devamını oku

13.06.2020-20.06.2020 tarihleri arasında 7 gece Liberty Lara isimli otele 2019 yılından rezervasyon yaptırdım. Şimdi asıl olaylara gelelim!   2 gün önce tesadüfen otelin kapalı olacağını internette öğrendim ( ETS bilgi vermedi) ve ardından ETS 'yi aradım. Görüştüğüm kişi fark vererek tarih değiştir...Devamını oku

14.12.2019 tarihinde ETS Ersoy Turistik Servisleri a. Ş. Aracılığı ile Costa magica gemisi ile 27.06.2020-04.07.2020 tarih aralığında Baltık Başkentleri için gemi tur paketi satın aldım. Tümünü tek çekim kredi kartı ile ödedim. 4 Mayıs 2020 tarihinde satın aldığım turun iptal edildiğini öğrendim. ET...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Hacer Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Etstur Logo

Dün itibari ile bu otele giriş yaptık ve 1 günde çok pişman olduk otelde hijyen sıfır gerek odalarda gerek ortak alanlarda en önemlisi de restoranda. Temiz bardak isteyince maydanozlu bardak getiriyorlar personel çok az ilgisiz ve mutsuz. Odaya koydukları fincan toz içinde ve saç kıl ne ararsanız va...Devamını oku

  • - Görüntüleme