ETS Tur Şikayetleri

Görünüm          
4.893 şikayet listeleniyor

ETS Tur üzerinden koalay / Ray Sigorta güvencesiyle Aldığımız İstanbul-Letonya/riga uçak biletimizi iade etmek zorunda kaldık. Aradan 3 hafta geçmesine ve farklı kanallardan ilgililere ulaşmamıza rağmen henüz kredi kart hesabıma iade edilmemiş olan Bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. İşlem henü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan otel bakıyordum aynı tarih aynı il sayfayı her yenilemem de farklı farklı fiyatlar bir de aynı otel olmasına rağmen. Yani 1 dakika önce aynı tarih aralığında 1680 lira fiyat gösterirken hiçbir değişiklik yapmadan tekrar sayfayı yenilediğinizde 2.100 TL tekrar yenilediğimde bir ara 2.320'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan satın almış olduğumuz Benelux uçuşlarını teyit etmemize ve satış elemanından bağlantılı uçuş alacağımız için teyit almamıza rağmen kendi çıkarları doğrultusunda uçuşları onay almadan ya da yazılı bir bildirim yapmadan değiştiriyorlar. Tesadüf eseri vize seti istediğimde haberimiz oluyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erken rezervasyon da son gün diyerek 3 gecelik bir otel aldım. Aynı otele aynı şartlarda baktığımda 10 gün önce almış olduğum otel şimdi 45 TL indirime girmiş. Fiyatlar madem düşecek neden ben erkenden ödeme yaptım ki? İnsanları kandırmaktan vazgeçin. Zaten iptal hakkım var iptal edeceğim!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.01.2020 tarihinde, 2020 Ağustos için 4500710 rezervasyon kodu ile tatil almıştım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra aynı dönem için otelin fiyatının düştüğünü gördüm. Farkın tarafıma iadesi için tur operatörünü aradığımda, otelin erken rezervasyon oteli olmadığı ve iade hakkı olmadan satın a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan satın aldığım tatilimi rahatsızlığımdan dolayı iptal etmelerini istedim kanser hastası olmama rağmen raporlarımı iletmeme rağmen bana yardımcı olmadılar bir daha asla ETS Tur 72 saat öncesi sizi Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğim ve her önüme gelene söyleyeceğim bu kadar kötü bir f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 ocak'ta kalmak üzere wyndham kalamış için ETS Tur üzerinden 1 hafta öncesinde rezervasyon yaptırıp ödememizi yaptık. Firmanız otelle iletişime geçmeyip rezervasyonumuzu yaptırmadığı için otele gittiğimiz zaman rezervasyonunuz yok cevabı aldık. Müşteri hizmetlerinizle görüşmemiz doğrultusunda özür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 şubat 2020 tarihine kadar geçerliliği olan kampanya fiyatlandırılması süre dolmadan değiştirilmiş ETS Tur bunu kesinlikle kabul etmiyor AMA aynı zamanda da otellerin fiyatlarını güncelleyebileceğini söylüyor. Oteller fiyatlarını istedikleri zaman güncelleyebiliyorlarsa o zaman ETS turun kampanya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur'dan aldığım otel fotoğraflarla alakası olmayıp yolları kötüydü arabamız neredeyse çamura batıyordu arayıp otele gitmek istemediğimizi söyleyip paramızı iade etmelerini istedik olmaz dediler ileri tarihe verelim dediler onun için aradığımızda da tarihi geçti hiçbir şey yapamayız dediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün bir arkadaş aracılığıyla Pegasus'tan MXLCM6 PNR numarasıyla bir uçak bileti aldık. Fakat iş yeri çalışma saatleri ile ilgili ters olunca iptal etmek zorunda kaldık. İptal olan biletimizin ParaPuan ile ETS Tur'dan aldığımızı ve para puanın iadesinin olmayacağını bize söylediler. Pegasus ile yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
ETS Tur Logo

2 gün önce ETS Tur'dan bir otele ailem ile birlikte tatil yapmak için internet siteleri üzerinden rezervasyon gerçekleştirdim. Dün müşteri hizmetlerinden beni arayarak otelde kalacağım gün yapılacak bir aktivite için ekstra ücret talep ettiler. O ücreti vermemem durumunda bu aktiviteden yararlanamay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 5 Yorum

26 Ocak tarihinde Antalya Belek Granada Luxury Belek Otel'e 2 aile olarak giriş yaptık. 27 Ocak Pazartesi saat 11.00 sularında otelde yangın çıktı. 11.30'da ETS genel merkezi arayıp aynı standartta başka bir otele transferimizi istedik. Bizi saat 15.00 civarında Limak Atlantis'e yönlendirdiler. Söz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Günübirlik Sapanca & Abant turuna katıldık. 34 uy *** plakalı araçla tura başladık. Araç Abant yoluna varmadan önce mola verdi 20 dakika ve Abant gölüne 20 km kala, zincirlerini takacağını söyledi. Mola verdiğimizde takabilirdi. Bu şekilde zaman kaybederken kar yağışı bastırdı, yol tıkandı. Trafikte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26620558 numaralı rezervasyon ile bugün ets tur ile abant turu yapma gafletinde bulunduk. dün arayıp iptal değil hava şartlarından erteleme talebinde bulundum. bilgi alıp döneceğiz dedi müşteri hizmetleri. döndükleri an bana hava şartlarının elverişli olduğunu yolun açık olduğu hakkında bilgi verdil...Devamını oku

  • - Görüntüleme