Bim Şikayetleri

Görünüm          
583 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

31.03.2020 tarihinde saat 19.55 sıralarında eşimle birlikte Osmaniye merkez İstiklal ilkokulu civarındaki şubenize alışverişe gittik. Bir müşteriniz personelinizle şu an yazamadığım şekilde şakalaşmalarını duydum. Personeliniz halinden memnun ve bir ailenin girdiğini gördüğü halde uyarmadı. Ben uya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Alışveriş yaptım kasiyerden fişimi rica ettim. Ben kasada beklerken fişimi çöpe attı istediğimde çöpe attığını söyledi. Ben de gördüm fişimi avucunun içinde büktü attı ve benimle tartışmaya başladı. Aldığım ürünleri tekrar gelirsem nasıl değiştireceğimi ifade ettim. Geldiğiniz zaman bakarız dedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Antalya Döşemealtı Tahtakale yanı pazar yerinin oradaki şubenizden şikayetçiyim. 28.03.20 tarihinde saat 19.40 civarında mağazaya giriş yapmak için ellerimle ellemeden kolum ile açtım. Kapıda derin bir çamaşır suyu kokusu aldım ve içeriye girdiğim de giysimin kolları mahvoldu. Mağazanın açık olduğu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bim marketler açılış saatleri değişmiş televizyonda o kadar reklam veriyorsunuz. Bunu ilan etmeniz gerekirdi. Bankalar açılış saatini değiştirdi ancak SMS müşterilerine haber verdiler. Bim'den Soğanlı çiçek almak için gittim. Küçücük bir kutuda az sayıda Soğanlı çiçek gönderilmiş. Sanki parayla alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Trabzon merkez ortahisar Çamlık Şubesinde hiçbir zaman aktüel ürün kataloğu bulunmuyor ayrıca 130 TL'ye yakın alışverişimde 2/3 şeffaf poşetin atılması oldu ayıptır sizler de kendinizi izole edin. Belli bir kotanın üstündeki alışverişin poşet ihtiyacını siz karşılamalısınız ulusal kanallara vermiş o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sapanca Bim den unlüx marka el açması yufka hep alıyoruz. Ama kalite düşmüş. Öyle değildi. Ne oldu çalışanlar mı değişti yoksa ambalajda mı sıkıntı var. Hep katlanmış ve hamur yumağı gibi. Ambalajı açtık diye götürmedim.neticede insanlar para veriyor. Biraz daha dikkat.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ben Bim firmasının yıllardır müşterisi olarak çok üzgünüm. Bim Burhaniye Ören yolu şubesi 22 Mart 2020 saat 17.30 civarı orta kasa bir erkek personel ne eldiven ne maske ürünleri avuçlaya avuçlaya çalışıyor, uyardım Cevap: Müdür kızıyor izin vermiyor.  Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bugün bir Bim bayan kasiyeri yanımda yetersiz nakit bulunduğu için ki bunun farkında değildim kasadan okuttuğu iki ürünü iptal ettirmek istedim yanındaki arkadaşına benden ötürü demediğini bırakmadı. İptal ettirecek bunu mu buldu. Bir daha ne kadar tuttuğunu hesapla sonra alıp almayacağına karar ver...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Antalya Manavgat hastane şubesinden annem sabah saatlerinde alışverişe gitmiş. Kutuları alsanız makarna alsam deyince bayan atla o zaman diye karşılık vermiş. Sizi yetkilinize şikayet edeceğim demiş annem, "selamımı da söyleyin demiş. Kasadan öğrenmiş mağaza sorumlusu. Allah aşkına 60 yaşındaki kadı...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Çalışan personele eldiven ve maske kullanımını yasaklamaları sağlık ve hijyenik açıdan kalabalık bir ortamda hizmet verilmesi ve personellerinin sağlığını vede müşterilerin sağlığını hiçe sayılması böyle bir seferberlik halinde uygun değil buna önlem alınmalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Son günlerde tüm dünyada hızla yayılan corona virüsü ile ilgili mağaza personellerinizin ve müşterilerinizin salgına yakalanmaması adına hijyen kuralları ile ilgili önlem almanız konusunda gerekli işlemleri yapmanızı rica ederim. Personellerin eldiven kullanması ve maske kullanması herkes için önem ...Devamını oku