Amazon Şikayetleri

Görünüm          
1.943 şikayet listeleniyor

Vermiş olduğum sipariş kitabın fatura ve kargo poşetinin içinde yazmasına rağmen içinden farklı kitap çıktı. Ayrıca sorunu iletebileceğim müşteri hizmetleri numarası yok satıcıya ulaş diye bir sekme koymuşlar ona da 48 saat sonra cevap vereceklermiş. Mahkemede görüşeceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

amazon.com.tr üzerinden resmi hesap açılışı yaptım ilk satışımı yaptıktan sonra hesabım suspand oldu sonrası acayip muamma ne yapacağını bilemiyorsun üst üste mesaj atıyorsun sonra pat diye geri dönüşü olmayan bir durum  insan sesi duymak güzeldir müşteri hizmetleri olarakDevamını oku

  • - Görüntüleme

17.03.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum 53,59 TL tutarındaki siparişimdeki ürünler aynı gün kargoya teslim edilmiştir. 20.03.2020 tarihi itibarı ile kargo ve ürünler tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takibi yapılamamaktadır. Firma ürünün kendisine ulaşmadan iade yapmayacağını söylemektedir. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr 'den 15 Mart'ta 3'lü irobot aeroforce filtre sipariş verdim. Bugün teslim aldığım kargoda kutunun içinden tek bir adet filtre çıktı. Bu yanlışlıkla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım fakat eksik olan 2 filtreyi göndermek yerine ürünü iade etmemi istediler. Sonra da ürün açıklaması sis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon'dan alışveriş yaptım laptop aldım.Sorunsuz bir şekilde ulaştı elime ancak sipariş verdiğimden sonra internette başka alışveriş yapmadım sonra telefonuma mesaj geldi kredi kartınızla onaylanmayan deneme yapılmıştır, 18 dolar tutarında, hesap özetime bakınca birkaç işlem daha yapılmış ve 2 dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.03.2020 tarihinde Amazon sitesinden ZA580704 takip numaralı ürünü aldım. Ürün 5 iş gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve hala afyonda gözüküyor. Amazon'la kurduğum iletişimde tarafıma "Günümüz şartlarından dolayı bizlerde kargo firmaları da yoğun olarak çalışmaktadır" diye dönüş yapıldı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Panço 18213012 Mont Erkek çocuk Mont Ve Kaban adında indirimle aldığım montu 6 yaşında oğluma önümüzde zamanda da giymesi adı altında 134 beden 8-9 yaş olarak aldım. Fakat; satın alma esnasında yaptığım incelemelerde dar kesimli olarak açıklama ve bir yazı görmedim, şu an ürünün aynı bedelle değişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

407-4931202-1524360 numaralı siparişimi yaklaşık 1 ay önce teknik servise ulaşamadığım için iade ettim. Bana başka seçenek sunmadan 8 aydır kullanmadığım İninal kart'a para iadesi yapıldığını söylediler. 10 gündür 2 kurumu da arıyorum ama birisi gönderdiğini diğeri gelmediğini iddia ediyor. Amazon.c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternette Amazon Prime video reklamı gördüm. 7 gün ücretsiz izleyin yazıyordu. Denemek istedim üye oldum deneme süresi bitmiş haber vermediler ve hemen abone yapıp ücrete bağlamışlar. Ulaşabileceğim müşteri hizmetleri yok. Bize ulaşın yazan yere tıkladığımda tel no. Verin arayalım diyor numarayı ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13.03.20'de bir adet telefon bataryası siparişi verdim Cepcell diye bir dükkandan. Teslimat tarihi olarak da 18-21 Mart görünüyordu. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo bilgilerini paylaşmadıkları için satıcıya mesaj atıp kargo bilgilerini sorduğumda, ürünün yurt dışından geldiğini ve en az ...Devamını oku

Amazon'dan dün MSI marka bilgisayar aldım. Her zaman kullandığım kredi kartımla ama her ne hikmetse hata verdi. Bende müşteri hizmetlerini aradım. 1. Arama:kartınızı yurt dışı alışverişlerine açtırın. 2. Arama mail order iptal edin. 3. Arama 3D Secure iptal edin. 4. Arama ödemeniz de bir sıkıntı yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.tr'den Porland marka aldığım ürünler 6 parça yazıyor iken ürünleri tek parça göndermişler ve sonuç olarak katalog hatası diyorlar. 6 kişilik yemek seti olarak aldığım ürünün 1 kişilik yemek seti olarak gelmiştir. Ürünlerimin geri kalanlarının gelmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Laptop aldım alırken ne cvv ne 3D şifre istedi sonra da hesabı kilitleyip kart hesap özetini yüklemem istendi yaptım 24 saat içinde hesap uzmanları onaylayacaktı 48 saat oldu hala ses yok müşteri hizmetlerini arıyorum beklemekten başka yapabileceğimiz bir şey yok cevabını alıyorum hesap uzmanı kim n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon sitesinden 11.03.20 tarihinde sipariş no. 406-3007990-1010722 ile 2 parça ürün aldım. Bugün ayın 17'si ve Amazon müşteri hizmetleri bana mail atmış. Satıcı ürünleri kargoladığını bildirmediği için size kargo takip numarası veremiyoruz. Özür dileriz. "Satıcı ile iletişime geçin" Benim muhatabı...Devamını oku