Sigortayeri.com Verdiği İndirim Sözünü Tutmadı!

Osman G. |

Aracım için 21.02.2015 tarihinde Sigortayeri.com'dan Trafik Sigortası yaptırdım. Henüz trafik sigortalarına zam gelmemişti. 10.10.2015 tarihinde Sigortayeri.com konut sigortaları departmanından E*** hanım, tarafıma telefon ile ulaşıp, kapsamlı eşya sigortası hakkında bilgi verdi ve bu sigortayı yaptırırsam bir sonraki trafik sigortasında zamlardan etkilenmeyeceğimi iletti bende, E*** hanımın sözlerine inanıp kapsamlı eşya sigortasını yaptırıp, ücretini ödedim.

Trafik sigortamın günü geldi ve tekrar firmayı arayıp A** beyden teklif istedim, fakat başka firmalardan fazla fiyat verdiler. E*** hanımın bana indirim sözü verdiğini hatırlattığımda ise, yanlışlık olduğunu, kesinlikle indirim yapamayacaklarını, son fiyatın böyle olduğunu söylediler. Benim derdim indirim yapılması değil, neden insanları yanıltıyorlar, neden yanlış bilgi veriyorlar?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    09:53

    Sayın GEREDELI ile 12/02/2016 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.sigortayeri.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 1050 Sigortayeri Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Sigortayeri Müşteri Hizmetleri

  • 10 Şubat
    10:03

    Sayın GEREDELI,

    Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.sigortayeri.com adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 1050 Sigortayeri Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Sigortayeri Müşteri Hizmetleri