Sigortam.net Zorunlu Trafik Sigortası İçin Teklif Alamıyorum
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, [email protected] mail adresimizden ya da 444 24 00’ı arayarak bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Az önce telefonla arandım ve konuyla ilgili bilgilendirildim. Henüz sorunum çözülmemiş olmasına rağmen kendilerinin bana ilettiği gerekçeleri anlıyorum, ellerinden gelse yardımcı olacakları konusunda da eminim ve bilgilendirmelerini saygıyla karşılıyorum. Telefonda görüşmüş olduğum Uğur beye ilgisinden ve yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Kendisinin beni yönlendirmeleri doğrultusunda hareket edeceğim. Uğur beye ilgilerinden dolayı tekrar teşekkür ederim.
Uğur bey ile yaptığım görüşme sonucunda; Gerek hitap şekli, gerek yaklaşımı gerekse açıklamaları ikna ediciydi. Yıllardır sigortamı sigortam.net üzerinden yaptırmama rağmen bu sefer alternatif yöntemleri kullanmak zorunda kaldım. Sigortam.net için bir yıldız kırdım, nedeni ise daha önceki telefon görüşmelerimde geri dönüş sağlanacağı söylendiği halde olumlu ya da olusuz geri dönüş yapılmamış olması. Halbuki Uğur bey tarafından yapılan açıklama en başta ya da geri dönüş ile yapılmış olsaydı çok daha iyi olurdu.
Trafik sigortaları "zorunlu trafik sigortası" olarak geçmekte olmasına ve mevcut trafik sigortamın dolmasına 9 gün kalmasına rağmen trafik sigortası teklifi alamıyorum. Trafik sigortam bittikten sonra uğrayacağım zararı (araç kapama, muhtemel ceza v. B.) kim telafi edecek. Ben zorunlu trafik sigortası yaptırmak, kanunlara uymak istiyorum. Sigorta şirketleri müşteri seçme, işlerini yapmama özgürlüğüne sahip midir? Sigorta şirketleri hizmet vermeyi reddedebilir mi?