Toplam çözüm sayısı
..
Sigortam.net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sigortam.net Trafik Sigortası Ödeme Sorunu

772görüntüleme
Bahattin
Bahattin 22 Eylül 20:30

20 Eylül tarihinde trafik sigortası yaptırmak istedim 2 sefer ödeme hatası verdi. Sonra başka bir platformdan sigorta almak istediğimde aktif sigortam olduğunu söylediler. E devlet ® üzerinden kontrol ettiğimde sigortamın aktif olduğunu gördüm. Sigortam neti arayıp poliçemi mail olarak istediğimde sistemde görünmediğini söylediler en kısa sürede çözüm üretip döneceklerini ilettiler. Ertesi gün işleminiz tamamlandı birazdan mail düşer dediler. Mail düşmediği gibi ödediğim para da bankaya iade oldu. Şu an halihazırda aktif sigortam var ancak para iadesi yapıldı. 3 gündür sabah akşam aramadığım yer kalmadı. Benim korkum zaman içerisinde ödememin yapılmadığı öne sürülerek poliçemin benden habersiz iptal edilerek trafikte sıkıntı yaşayabilirim. Acil olarak ya tahsilatı gerçekleştirin ya da iptal edin başka yerden yaptırayım.

Sigortam.net Logo
Sigortam.net23 Eylül 11:20

Sayın Bahattin T. tarafından iletilen şikayet hakkında; Müşterimizin şikayeti incelenmeye alınmış olup, müşteri memnuniyeti birimimiz konuyu takip etmektedir. En kısa zamanda müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net1 ay önce

Sayın Bahattin T. tarafından iletilen şikayet hakkında; Müşterimiz tarafından iletilen şikayet ile ilgili kendisi ile iletişim kurulmuş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sigortam net üzerinden eşime ait araç için kendi kredi kartımla sitenin önerdiği teklifler içinden biri sigorta seçip ödeme işlemini de şifre girerek 3 boyutlu olarak telefonumdan onaylayarak ödemeyi yaptım. Ertesi gün sigortam neti aradığımda poliçeyi göremediklerini ilettiler. Aynı gün için çeşit...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba; 05.10.2021 tarihinde tarafınızda 1.948,00 TL karşılığında kasko poliçesi satın aldım. Bir sonraki gün tarafınızda kaskomu yenilediğim takdirde 180,00 TL indirim alabileceğimle ilgili mesaj geldi aynı ürünü bu sefer 1.832 TL karşılığında alabileceğimi ekranda gördüm. Müşteri hizmetleri, Yeni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sigortam.net üzerinden 25.09.2021 Tarihinde motosikletim için Zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Sigortam net üzerinden sağlık çalışanlarına uygulanan indirimden faydalanmak istedim ve bilgi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri bana sigortanızı aldıktan sonra vereceğimiz numaraya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 18:55

22 Ağustos 2021 tarihi başlangıçlı. Trafik sigortası ve kasko poliçemi Sigortam net üzerinden yaptırdım. Sigorta yapılmadan önce. Tüm bilgileri. Doğru söylememe rağmen. Sonrasında Sedan araç olduğunu söylememe rağmen. Müşteri temsilcisi aracımı hem trafik sigortası hem de kasko poliçesine station va...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 18:21

Sigortam net şirketi müşteri ve tüketici olarak beni yanıltmıştır. 1-Öncelikle referans vererek başka bir kişiyi sigortalı yaptırdığım halde vadedilen indirim puanı tanımlanmamıştır 2-21.09.2021 tarihinde internet üzerinden alınan tekliflerden birini almak istediğimde web sitesi sürekli hata vermiş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 14:40

4017**49/0 numaralı poliçem Sigortam net den asla poliçe yapmayın. Muhatap bulunamıyor 1215**62 numaralı şikayet kaydını 10 eylülde yaptıkları halde zeyil işlemlerini 12 gündür yapmadılar ve muhatap bulamıyorum. 14 gündür trafik sigortası yaptıramıyorum ve aracım risk altında daha önce yaptıkları ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 10:22

Sigortam net iptal edilmeyen trafik sigortası poliçesi. 10 dakikada satin alırken iptali günlerdir yapmıyorlar. Bundan sonra bu firmadan hiçbir poliçe yapmayı düşünmüyorum yapan da pişman olur. Söz de SMS atıyorlar 2 is gün içinde iade olacak diye ama hepsi yalan. Durmadan indirim var teklif var diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 16:47

Saat 15.00 gibi ufak hasarlı bir kaza yaşadım. Kasko ve trafik sigortalarım hakkında bilgi alabilmek için 444 2400 numaralı hattı 4 kez aradım (son aramada 15 dakika. Bekledim muhatap olunmadı). Çok şükür ki ciddi bir kaza yaşamadım yoksa sinirden kafayı yerdim. Bu son poliçelerim olacak sigortam ne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 11:14

Ağustos 2021 de sigortam net üzerinden Aksigorta trafik sigortası yaptırdım. Poliçede isim benim değil adres benim değil mernisten güncelleyip mail atacaklarını söylediler. Gelen poliçe aynı hiçbir şey değişmemiş tam bir hayal kırıklığı müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sorunumu çözmenizi lütfen is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 23:41

11.08.2021 tarihinde yeni aldığım motorum  için Sigortam.net sitesinden trafik sigortası yaptırdım. Yaptırmadan önce acenteden de teklif istemiştim. Sigortam.net sitesinden poliçe kestikten 1 dakika sonra 115 TL altı bir rakama acenteden Allianz Sigorta teklifi geldi. Firmayı aradım fakat müşteri te...