Toplam çözüm sayısı
..
Sigortam.net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sigortam.net Fazla Para Çekti

527görüntüleme
İbrahim
İbrahim 18 Ekim 16:19

Her yıl sigortam.netten trafik sigortamı ve kaskomu yaptırıyorum Bugünde ilk trafik sigortamı yaptırdım. Sonra kaskomu kaskomun 1913 TL olacağını 121 TL iade edileceği ve kaskomun 1790 TL olacağı söylendi. Kartıma baktığımda 2198 TL çekildiğini gördüm. Arayarak şikayet oluşturdum yalnız poliçeleri satarken sarf edilen çaba yoktu sorunumun bir an önce düzeltilip para iademi istiyorum. Umarım hızlı bir şekilde çözersiniz Şirketiniz 1231**72 numarasıyla kayıt açtı. Şikayet için

Sigortam.net Logo
Sigortam.net18 Ekim 16:29

Sayın İbrahim G. tarafından iletilen şikayet hakkında; Müşterimizin şikayeti incelenmeye alınmış olup, müşteri memnuniyeti birimimiz konuyu takip etmektedir. En kısa zamanda müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş

İbrahim
İbrahim19 Ekim 12:22

Müşteri memnuniyet biriminiz lütfedip bir arayıp beni de bir dinlesin poliçeleri satana kadar 10 gün boyunca her gün neredeyse iki defa arandım satış olayınız iyi ama yaptığınız satışın arkasında durun lütfen telefonla arıyorum falanca arkadaş bakıyor deniyor size aktarıyoruz diyorlar sonra meşgul diyorlar o sizi arar diyorlar arayan soran yok Poliçemin yapılmasından 10 dakika sonra hatayı fark edip aradım çözüm bulunmaması çok ilginç 400 TL fazla para çekilmiş böyle büyük bir şirketin çözüm süreci böyle olmamalı çevremde 3 kişiye referans oldum toplamda 6-7 poliçe yaptırdık ama geldiğimiz sonuç hüsran referanslarım bile çıkmıyor sisteminizde bir an önce para iademi istiyorum hatta poliçelerimide iptal edebilirim iptal birimi ve şikayet birimi muhatap alsın bizi

Sigortam.net Logo
Sigortam.net21 Ekim 16:01

Sayın İbrahim G. tarafından iletilen şikayet hakkında; Müşterimiz tarafından iletilen şikayet ile ilgili kendisi ile iletişim kurulmuş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş

İbrahim
İbrahim21 Ekim 18:50

Müşteriniz ben oluyorum arayan soran yok ben aradım bir arkadaş sizi arayacak dendi arayan soran yok hatta sisteminizden şikayeti kapatmışlar bu nasıl oluyor satıştaki özveriyi hatalarınızda da gösterin bekliyorum hala biri arayıp bilgi versin diye

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sigortam.net üzerinden kasko teklifi ve trafik sigortası düzenledim. Cam muafiyetsiz bir poliçe istedim ve poliçe bu şekilde düzenlendi, sonra Sigortam.net'ten bir temsilci ile görüştüğümde poliçenin muafiyetli olduğunu iletti ve 8 Kasımda 1.750 TL'ye yaptığım poliçeyi iptal ettim. Poliçeyi düzenley...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sigortam.net'ten 2 adet poliçe aldım. Biri zorunlu trafik sigortası, diğeri kasko. Trafik sigortasını alırken 50₺ indirim kullandım. Kaskoyu alırken de 87₺, satın alırken indirim düşülmüyormuş poliçe alındıktan 1 hafta içinde iade oluyormuş. Üstünden 1 ay geçti hala iade eden yok. Bilseydim böyle ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sigortam.net'de var olan kasko poliçemi yeni aldığım aracıma geçirmek için 2 Kasım 2021 tarihinde dilekçem ile beraber Sigortam.net'e başvuruda bulundum. İşlemlerin gerçekleştiğini ve oluşan farkın kredi kartımdan çekileceği bilgisini ilettiler. Para kartımdan çekildi. Bu mesajı yazarken 17 Kasım 20...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sigortam.net üzerinden satın aldığım trafik ve kasko sigortamın adres zeyli yapılmış olan poliçeleri gönderilmiyor. Bu zeyilin yapıldığı bilgisi sigorta şirketlerinden teyit edilmesine rağmen gönderim sağlanmıyor, sigorta şirketleri sigortam.net'e bilgi verildiğini ve poliçeyi kendilerinin ileteceği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ekim 2021'de Sigortam.net üzerinden Trafik Sigortası ve Kasko Poliçelerimi yaptırdım. Araç satışının hemen akabinde iki poliçem için de iptal talebi oluşturdum. Trafik sigortam iptal edilip, ücret iade sürecim başlamasına rağmen kasko poliçem ile ilgili herhangi bir işlem bilgisi gelmedi. Bu nedenle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 19:45

27.10.2021 tarihinde kasko yaptırmak için Sigortam.net firmasını aradım. E** bey isminde müşteri hizmetleri personeli işlemimi yapıp yani kredi kartımdan parayı çekip daha sonrasında PDF dosyası gönderip poliçe gönderimi sağladı soracağım soruları sordum. Bu sorulardan bir tanesi direğe ya da ağaca ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 18:46

Mail adresime 26.10.2021 de (Sigortam.net’te Net İndirim Günleri Başladı! Sigortam.net’in Net İndirim Günleri Başladı! Kasko, Trafik Sigortası veya Sağlık Sigortalarında kaçırılmayacak Net İndirim Günleri fırsatları seni bekliyor! Poliçelerini Ekim ayı fiyatlarıyla şimdi al, kazançlı çık! Kask...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 19:18

Sigortam net üzerinden eşime ait araç için kendi kredi kartımla sitenin önerdiği teklifler içinden biri sigorta seçip ödeme işlemini de şifre girerek 3 boyutlu olarak telefonumdan onaylayarak ödemeyi yaptım. Ertesi gün sigortam neti aradığımda poliçeyi göremediklerini ilettiler. Aynı gün için çeşit...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 12:44

Trafik sigortasını 3_4 kez görünmeden sonra dün yaptırabildim kasko yuda bugün zorda olsa yapabildim. Çok uğraştırdılar. Eskiden böyle değillerdi. Neyse ödeme yaptığım halde bu kez de poliçem gönderilmedi. Neden bu kadar uğraştırdılar ki İnşallah gelir... .

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 04:03

Sigortam.net üzerinden satın aldığım kasko poliçesinde meslek seçimini yanlış yaptığım için düzeltme talep ettim. Bu işlem için bana geri dönüşleri birkaç gün sonra benim sık sık aramam sonucunda oldu. Meslek indiriminin iptali için ekstra bir ücret gerekli olduğunu ilettiler, bende bu ücreti ödemey...

  • profile
  • profile
2 Destekçi