Toplam çözüm sayısı
..
Sigortam.net ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Sigortam Net Poliçeleri İptal Etmiyor

1201görüntüleme
Kerem
Kerem 30 Kasım 2021 17:08

05.11.2021 tarihinde şirketimin adına olan kasko ve trafik poliçesini yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonrasında poliçelerimi onaylarken t. C. Bilgimi isteyip şahsımın adına poliçemi yaptılar. Daha sonda bunun yanlış olduğunu anlatıp düzeltilmesini istedikten sonra düzeltilemeyeceğini ve iptal edilmesini gerektiğini söylediler. Defalarca aramama rağmen farklı farklı bahanelerle 1 aydır oyalıyorlar ve poliçelerimi iptal etmiyorlar.

Sigortam.net Logo
Sigortam.net30 Kasım 2021 17:11

Sayın Kerem V. tarafından iletilen şikayet hakkında; Müşterimizin şikayeti incelenmeye alınmış olup, müşteri memnuniyeti birimimiz konuyu takip etmektedir. En kısa zamanda müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net03 Aralık 2021 18:25

Sayın Kerem V. tarafından iletilen şikayet hakkında; Müşterimiz tarafından iletilen şikayet ile ilgili kendisi ile iletişim kurulmuş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sigortam netten yaptırdığım araç kaskosunda limit artışı talep ettim. 19.01.2022 saat 14.00 sıralarında müşteri hizmetleri talebimi aldı ve konuyu poliçe firması olan Aksigorta ya ilettiklerini 12 saat içerisinde de yeni teklifin oluşturulup tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. Bugün24.01.2022 b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aracım için Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta'ya kasko yaptırdım. Ödemeyi sanal kart üzerinden gerçekleştirdim. Ancak poliçem gönderilmedi. Üstelik Sigortam.net' in gönderdiği SMS de aracınız düzenlenen poliçede meslek indirimi bildirisinde araç plakasının farklı olduğunu gördüm.  Telefonla düz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 17:14

Sigortam.net aracılığıyla geçen yıl yeni almış olduğum Hyundai Tucson aracımın sigorta ve poliçelerini yaptırırken müşteri hizmetleri veya ilgili birimdeki arkadaşın hatası nedeniyle büyük bir sorunla karşı karşıyayım ve 1 haftadır karşımda muhatap bulamıyorum. Sorun geçen yıl araç alırken arkadaşın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 19:27

13.12.2021 tarihinde kaza yaptım resmen karşı taraf tır üzerime gelip aracıma vurdu kasıtlı vurdu resmen fakat bu süreçte Sigortam.net ve Sompo kasko rezil etti yardımcı olmayı bırakın üste para bile istediler. Önce çekici ile başlayıp servis seçimi kiralık araç ve son olarak hukuksal koruma resmen ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 16:30

18/12/2021 tarihinde sigortam net ten telefonla aracıma kasko yaptırdım bana bir numara verip buraya araç fotoğraflarını ve hasar olmadığına dair beyan yazısı gönderin dediler onu da yaptım fakat poliçemi bir türlü göndermediler. 4 gün sonra aradığımda beyan yazınız hatalı dediler. Bu arada herhangi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 11:41

sigortam.net üzerinden dün akşam arabam için trafik sigortası yaptırdım. Araç-ruhsat bilgilerini kendim online olarak web sitesine girdim. Aracım Ford focus ııı style modeli ama ne hikmetse Titanium modeli kesilmiş poliçede. Bunu da bugün kasko yaptırdığım firma söyledi. Sigortam net müşteri hizmet...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 19:36

Sigortam.net üzerinden 26.11.2021 tarihinde satın almış olduğum 250487370476 - 4 poliçe numaralı HDI Kasko sigortamın %5 ( 103 TL ) geri ödemesi yapılmamıştır, bu konuda defalarca şikayetimi hem müşteri hizmetlerini arayarak, mailler atarak defalarca söylememe rağmen mail üzerinden cevap dönülmemişt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 02:15

Sigortam Net müşteri hizmetleri aracılığı ile yaptırdığım kasko ve Trafik Sigortasındaki adres bilgilerim yanlış yazılmıştır. Müşteri temsilcisine açık açık yazdırdığım hale her iki poliçedeki adreslerim yanlıştır. Birinde Aydın diğerine İzmir ikametli olarak hazırlanmış. Düzeltilmesini istiyorum. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 18:03

04.01.2021 tarihinde sıfır almış olduğum aracıma sigortam.net üzerinden kasko yaptırdım. Sigorta temsilcisine mail ile araçla ilgili bütün bilgileri paylaştım. Ruhsat, ehliyet Aracın plakası çıkmamış olduğu için 41 yk olacak şekilde kasko poliçesi hazırlandı. Araç bilgisi araç modeli yılı bütün bilg...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 20:32

Sigortam.net Hasarsızlık İndirimimi Poliçeye Yansıtmamış. 2020 yılında aldığım aracıma Sigortam.net firmasından kasko yaptırdım. Daha öncesinde %60 hasarsızlık indirimim mevcuttu. Bu indirim son poliçeme yansıtılmamış. Bu yıl Kaskomun süresi dolmaya yakın teklifler alınca hasarsızlık indirimi olarak...

Devamını oku