Toplam çözüm sayısı
..
Sigortam.net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sigortam Net İlgilenmiyor. Muhatap Bulamıyorum

464görüntüleme
Onur
Onur 15 Eylül 22:08

06/09/2021 tarihinde 06E1467 plakalı aracımı sattım. 08/09/2021 tarihinde 06CON415 plakalı aracımı satın aldım. Ertesi gün sigortam neti aradım bana söylenen trafik sigortanızı netten iptal ettirin ve kasko için de iptal işlemi sonrasında dilekçe yazıp zeyil talebinde bulunun size döneceğiz denildi. Trafik sigortam iptal edilmiş tamam ancak kaskom da iptal edilmiş ve arayan da teklif veren de yok. Telefon hatlarına bağlanmaya çalışıyorum yarım saat oldu halen bağlanamadım. 10 küsur yıldır kasko kullanıyorum indirim haklarımın devam edip etmediğini öğrenmeye çalışıyorum ve zeyil işlemi talep ediyorum ancak muhatap bulamıyorum.

Sigortam.net Logo
Sigortam.net16 Eylül 11:25

Sayın Onur İ. tarafından iletilen şikayet hakkında; Müşterimizin şikayeti incelenmeye alınmış olup, müşteri memnuniyeti birimimiz konuyu takip etmektedir. En kısa zamanda müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net16 Eylül 11:32

Sayın Onur İ. tarafından iletilen şikayet hakkında; Müşterimiz tarafından iletilen şikayet ile ilgili kendisi ile iletişim kurulmuş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sigortam net satmış olduğum aracıma ait kasko geri ödemesini yapmıyor 01.10.21 tarihinde 34lu5761 plakalı aracımı sattım trafik sigortası ve kasko iptali için. Aradım telefonuma mesaj geldi. Linki doldurdum trafik sigortası parası hesap yatacağı bilgisi geldi kasko için dilekçe yazmamı faks veya mai...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba; 05.10.2021 tarihinde tarafınızda 1.948,00 TL karşılığında kasko poliçesi satın aldım. Bir sonraki gün tarafınızda kaskomu yenilediğim takdirde 180,00 TL indirim alabileceğimle ilgili mesaj geldi aynı ürünü bu sefer 1.832 TL karşılığında alabileceğimi ekranda gördüm. Müşteri hizmetleri, Yeni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sigortam net aynı gün yaptırdığım kasko ve trafik sigortası poliçelerimde verdikleri bilgiler dışında teminat dışı eklemeler yaptı. Konuyla alakalı görüşmemde sadece özür dilemekle yetindiler. Toplam 3350 TL gibi bir rakama karşın, kaskom şunu karşılamıyor bunu karşılamıyor gibi maddelerle karşılaşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30'09.2021 aracımı sattım sigortamın iptali için başvuru formunu doldurdum satış evrakımı gönderdim 10 gün oldu hala sigorta iptalim gerçekleşmedi. Trafik sigortamın iptali yapılmadı bir muhatap da bulamıyoruz sigortam net bir daha tövbe. Normalde 1 dakika lik iş 10 gündür yapılmıyor tüketici hakeme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22 Ağustos 2021 tarihi başlangıçlı. Trafik sigortası ve kasko poliçemi Sigortam net üzerinden yaptırdım. Sigorta yapılmadan önce. Tüm bilgileri. Doğru söylememe rağmen. Sonrasında Sedan araç olduğunu söylememe rağmen. Müşteri temsilcisi aracımı hem trafik sigortası hem de kasko poliçesine station va...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

4017**49/0 numaralı poliçem Sigortam net den asla poliçe yapmayın. Muhatap bulunamıyor 1215**62 numaralı şikayet kaydını 10 eylülde yaptıkları halde zeyil işlemlerini 12 gündür yapmadılar ve muhatap bulamıyorum. 14 gündür trafik sigortası yaptıramıyorum ve aracım risk altında daha önce yaptıkları ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 23:34

Aracımı satıp yeni araç aldım, eski aracımın sigorta ve kaskosunu 3 gündür iptal etmiyorlar, bir click ile yapılacak işlemi keyfi keder bekletiyorlar, yeni aracımı kullanamıyorum trafik sigortasını yaptıramadığım için üstelik hastam olduğunu da söyledim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 16:47

Saat 15.00 gibi ufak hasarlı bir kaza yaşadım. Kasko ve trafik sigortalarım hakkında bilgi alabilmek için 444 2400 numaralı hattı 4 kez aradım (son aramada 15 dakika. Bekledim muhatap olunmadı). Çok şükür ki ciddi bir kaza yaşamadım yoksa sinirden kafayı yerdim. Bu son poliçelerim olacak sigortam ne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 00:29

Sigortam.net şirketine eşimin aracına sigorta ve kasko yaptırdık. 2 ay aracı sattık iptal için başvuru 7 gün boyunca aramıza rağmen trafik sigorta 7 günün sonunda iptal edildi ama kasko iptal edilemedi. Telefon ile bağlanmak çok zor dakikalar hatta saatler boyunca beklemek lazım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 17:28

Sigortam netten geçen yıl trafik sigortası ve kasko yaptırdım. Yıl içerisinde herhangi bir sorun yaşamadığım için test etme imkanım da olmadı. Bugünlerde trafik sigortamı yenileyeceğim için Sigortam net tarafından sürekli hatırlatmalar yapılıyor ve aranıyorum. Sağ olsun Sigortam Net SNETY60 şeklinde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi