08 Haziran 2016

Sigortam.net Verdikleri Sözü Tutmadılar.

Bana verdikleri trafik sigortası teklifini kabul ettim. 75 TL geri ödeme yapacaklardı. Fakat 2 hafta geçmesine rağmen iade olmadı. Müşteri temsilcisi cevap vermiyor, telefonu açanlar ilgilenmiyor. Pişmanım keşke hiç bulaşmasaydım bu firmaya.

Burak K. 491 Okunma

Cevaplar

  • Sigortam.net Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2016

    Müşterimiz Sayın Burak K. tarafından yapılan şikayet hakkında; Müşterimizin şikayeti incelenmiş olup, konu ile ilgili açıklamalarımız aşağıda yer almaktadır: Müşterimize poliçe alımı sırasında tanımlanan özel indirimin iadesi gerekli onayın ardından gerçekleştirilmiştir. Müşterimize ulaşılarak bilgi verilmiş ve yaşanan süreç adına kendisinden özür dilenmiştir. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş.

  • Sigortam.net Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2016

    Müşterimiz Sayın Burak K. tarafından yapılan şikayet hakkında; Müşterimizin şikayeti incelenmeye alınmış olup, müşteri hizmetleri birimimiz konuyu takip etmektedir. En kısa zamanda müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.sigortam.net internet sitemizde yer alan “İletişim” sayfasından, sigortam@sigortam.net adresine e-posta göndererek veya 444 24 00 numaralı Sigorta Destek Hattımız’ı arayarak iletebilirsiniz.

  • Burak K.09 Haziran 2016

    Müşteri İlişkilerinden bir arkadaş aradı ve sorunu çözdü. Umarım yazdıklarımdan ders çıkarmışlardır. Yinede teşekkürler hızlı çözüm için.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön