20 Ağustos 2016

Sigortam.net Hizmet Kalitesi.

18'i gecesi Sigortam.net'i arayarak kasko ve trafik sigortamın yenilemek istedim, temsilci arkadaş iyi teklifler sundu ve" işleminiz tamam mail adresinize de gerekli evrakları attım "dedi. Onun rahatlığıyla 2 gündür aracımı sürüyorum, ta ki biraz önce aldığım telefona kadar. Meğer işlem henüz tamamlanmamış ve benim araç fotoğraflarını ve beyan yazısı vermem gerekiyormuş. Hiçbir şekilde bana daha önce söylenmedi ve işleminiz tamamlandı dendi. Bu nasıl bir iştir? Ben kaza yapsam bunun sorumlusu kim olacaktı? Normalde kredi kartından, işlem bitmediği için para çekilmemesi gerekiyormuş, ancak 511 TL trafik sigortası olmayan bir işlem için nasıl çekilir? Bu nasıl bir firma ve çalışan?

Erhan 624 Okunma

Cevaplar

  • Sigortam.net Temsilcisi29 Aralık 2016

    Müşterimiz Sayın Erhan Ç. tarafından yapılan bildirimi hakkında; Müşterimiz ile gerekli görüşme sağlanmıştır . Prosedür ve işlemler hakkında gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin onayı bilgisinde poliçesi üretilmiştir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla, SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş.

  • Sigortam.net Temsilcisi22 Ağustos 2016

    Müşterimiz Sayın Erhan Ç. tarafından yapılan şikayet hakkında; Müşterimizin şikayeti incelenmeye alınmış olup, müşteri hizmetleri birimimiz konuyu takip etmektedir. En kısa zamanda müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.sigortam.net internet sitemizde yer alan “İletişim” sayfasından, [email protected] adresine e-posta göndererek veya 444 24 00 numaralı Sigorta Destek Hattımız’ı arayarak iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön