Sigortam.net Gönderimini Sağlayamadılar.

İbrahim Ş. |

30 Nisan itibariyle satın almış olduğum trafik ve kasko poliçelerini 5 Mayıs da Yurtiçi kargoyla gönderdiklerini bildirdiler. 13 Mayıs itibariyle kendilerini aradım ve durumu anlattım. Sorunun kargo firmasında olduğunu tekrar gönderim yapacaklarını söylediler. Bugün Mayıs'ın 22' si hala gelen yok. Yolda trafik çevirse ben bu anlattıklarımı ona nasıl söylerim. Bir daha poliçelerimi yenilersem.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Haziran
    10:38

    Müşterimiz Sayın İbrahim Ş. tarafından yapılan şikayet hakkında;

    Müşterimizin şikayeti incelenmiş olup, konu ile ilgili açıklamalarımız aşağıda yer almaktadır:

    Müşterimizin poliçesi 05.05.2015 tarihinde gönderilmiş olmasına rağmen, tarafımıza geri dönmüştür. Poliçe farklı bir kargo şirketiyle tekrar gönderilmiş ve teslimatı sağlanmıştır. Müşterimize ulaşılarak bilgi verilmiş ve süreç dolayısıyla kendisinden özür dilenmiştir.

    Konuyu bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,

    SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS
    BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş.

  • İbrahim Ş.
    25 Mayıs
    14:56

    daha cevap yok... . bu nasıl iş...

  • 22 Mayıs
    12:39

    Müşterimiz Sayın İbrahim Ş. tarafından yapılan şikayet hakkında;

    Müşterimizin şikayeti incelenmeye alınmış olup, müşteri hizmetleri birimimiz konuyu takip etmektedir. En kısa zamanda müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    Konuyu bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,

    SİGORTAM.NET
    SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş.
    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.sigortam.net internet sitemizde yer alan “İletişim” sayfasından, sigortam@sigortam.net adresine e-posta göndererek veya 444 24 00 numaralı Sigorta Destek Hattımız’ı arayarak iletebilirsiniz.