Sigortam.net Eksik Bilgilendirme..

Sertaç B. |

Sigortam.net üzerinden yaptığım kasko poliçesi ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme yapıldığı için, aldığım mini onarım hizmeti Tramer kayıtlarında gözükmeye başladı. Daha önce yaptığım poliçe de böyle bir durum oluşmamıştı.

Ancak Sigortam.net firmasının eksik bilgilendirmesi nedeniyle aracım boşu boşuna hasarlı duruma düştü.

Etiketler :

Bilgilendirme - Danışmanlık Eksik - Kusurlu Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    17:47

    Müşterimiz Sayın Sertaç B. tarafından yapılan şikayet hakkında;

    Müşterimizin şikayeti incelenmiş olup, konu ile ilgili açıklamalarımız aşağıda yer almaktadır:

    Müşterimize ulaşılarak poliçe kapsamı hakkında kendisine geniş ve doğru bilgilendirme yapılmıştır. Müşterimizin memnuniyetini sağlamak adına kasko poliçesinin yenilemesinde, tarafımızdan kendisine özel indirim tanımlaması yapılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,

    SİGORTAM.NET SİGORTA ve REASÜRANS
    BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş.

  • Sertaç B.
    16 Mart
    11:02

    yaklaşık 10 gün oldu ama dönüş yapan olmadı

  • 07 Mart
    16:23

    Müşterimiz Sayın Sertaç B. tarafından yapılan şikayet hakkında;

    Müşterimizin şikayeti incelenmeye alınmış olup, müşteri hizmetleri birimimiz konuyu takip etmektedir. En kısa zamanda müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    Konuyu bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,

    SİGORTAM.NET
    SİGORTA ve REASÜRANS BROKERLİK HİZMETLERİ A.Ş.
    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.sigortam.net internet sitemizde yer alan “İletişim” sayfasından, sigortam@sigortam.net adresine e-posta göndererek veya 444 24 00 numaralı Sigorta Destek Hattımız’ı arayarak iletebilirsiniz.