Görünüm          
45.272 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 6 yıldır bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır e-şube girişi yapamıyor ve bireysel emeklilik yatırımlarımı yönetemiyorum. 5 kez iletişim telefonunu aramama rağmen sorunum çözülmedi. İki kez sitelerindeki iletişim formunu doldurdum ama sorunum yine çözülmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti bireysel emekliliğe bundan yaklaşık 3 yıl önce başladım. 1200-1300 civarı bir birikimim var. Şu an okulum sebebi ile acil ihtiyacım olduğundan parayı almak istedim. Bana sadece 130 TL iade edeceklerini söylüyorlar. Sözleşmeyi yaparken istediğim zaman çıkabileceğim bir kesinti yaşamayacağım s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haftalardır BES otomatik katılım sözleşmemin sonlandırılmasını talep etmeme rağmen bu konu hakkında herhangi bir şey yapmadılar. Geri dönüş yapmadılar. Sesli yanıt servisi talebiniz alınmıştır diyor lakin hiçbir şey olduğu yok. Müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Sözleşmemi sonlandırmamak için eller...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba; Anadolu Hayat Emeklilikten ayrılmak ve yatırdığım pirimlerin iadesi için 15 gün önce başvuru yaptım. Ancak şirketten 7 gün içinde iade yapılacak denilmesine rağmen henüz iade yapılmadı. Bunun yanında konuyla ilgili şirkete ulaşmak istediğimde karşımda muhatap bulamıyorum. Son derece mağdur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vakıf Emeklilik'e internet aracılığı ile başvurmam sonrası aranarak 9348**23 ve 9348**65 numaralı 2 adet BES sözleşmesi oluşturuldu. Her ikisi için de 375,00 TL olmak üzere toplam 750,00 TL para kesilmişti. Ancak yönetim gider kesintisi şeklinde kesinti yapıldığını görünce sözleşme tarihlerinden iti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten ayrılmak amacıyla taraflarına tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen, sürekli eksik evrak uyarısı alıyorum. Evrakları mobil uygulamalarına eksiksiz yüklememe rağmen sistemleri kabul etmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haberim olmadan yapılmış olan bir durum müşteri hizmetlerini aradım sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve katılım işleminizi iptal edemiyoruz SMS gönderimde bir sorun var daha sonra tekrar deneyiniz deniyor. Saçmalığa bakar mısınız gün içinde bu durumun hallolmasını ve paramın hesabıma yatmasını is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek için uğraşıyorum. Madem otomatik katılım yapıyorsunuz, iptal ettirmek neden bu kadar zor. Kaç defa aradım hep bir hata veriyor. Ben sizin bireysel emekliliğinizi istemiyorum! Bir an önce iptal etmek istiyorum, gerekirse bunun hakkında geri dönüş istiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

724296 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 4 yıldan fazladır ödeme işlemlerimi dondurmuş bulunmaktayım. 26 Eylül'de bana sormadan, onayım alınmadan 100 TL aidat ödemesi alınmış. Telefonla arayıp sorguladığımda ise inanılmaz bir şekilde bu tutarı geri alamayacağım söylendi. Kesinlikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 haftadır Allianz bireysel emekliliğimi iptal etmek için Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Sadece operatörden işlem yapılabileceğini söyleniyor. Operatörden gelen linke tıklıyorum linki dolduruyorum 3 gün içerisinde size mail...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.09.2020 tarihinde bireysel emeklilik sisteminden cayma hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim ve aynı gün cayma evraklarının tarafıma iletileceği ile ilgili bir SMS aldım. Ancak o günden sonra bu işlemle ilgili herhangi bir bildirim ya da posta almadım. Bir an önce talebimin işleme alınmasını ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Ağustos ayında Anadolu Hayat Emeklilik şirketi çalışanı S***** d**** isimli şahsın çalıştığım kuruma gelerek bana herkese Hayat sigortası diye bir sigorta poliçesi yapalım dedi. Sigorta şartlarını konuşurken yıllık 3 defa fon değiştirebilirsiniz ve kredi kartından otomatik ödeme yaparsanız 11 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme