Toplam çözüm sayısı
..
Signia İşitme Cihazları ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeynep'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Hasan
Hasan05 Nisan 2021 01:52
 

Hep aynı bahaneler "Kullanıcı hatası ya da o cihaza girmiyor aksesuara giriyor. Onun için garanti kapsamı dışında"...

Bedirhan
Bedirhan13 Eylül 2021 13:52
 

Hasan bey merhabalar. Sizin probleminizi anlayabilmiş değiliz. Firmamız ile alakalı probleminiz bulunuyor ise, İşitme cihazı kullanıcısının adı soyadı bilgileri ile bizlere ulaşabilir veya platformda bilgileriniz doğrultusunda yazabilirsiniz. Her hastamızın tüm işlemleri firmamız tarafından kayıt altına alınmaktadır. Sadece İşitme Cihazları değil, tüm dijital ürünler için geçerli olan garanti teknolojik yapıyı kapsamaktadır. Kullanıcıların ürünlere kendi vermiş olduğu zararlar ne yazık ki hiçbir alan ve sektörde garanti kapsamına girmez. Mutlu günler dileriz...

Bedirhan
Bedirhan13 Eylül 2021 13:55
 
Signia İşitme Cihazları Signia İşitme Cihazı

Farklı firmaların problemlerini lütfen bizlere yansıtmayınız. Firmamız 10 yıllık geçmişi ve firmamız adına açılmış şikayet sayısı ortadadır. Kendi firmanız ile alakalı şikayetleri kendi platformlarına yapmanızı öneririz. Mutlu günler dileriz...

Bedirhan
Bedirhan13 Eylül 2021 13:46
 

Zeynep hanım merhabalar. Kendinizin de bahsettiği gibi cihazın bir parçasını kaybetmişsiniz. Kaybettiğiniz parçanın sorumlusu Doğa İşitme Cihazları veya Signia değildir. Sizlere yardımcı olmak ve probleminizi gidermek için yanınızda olup, çaba sarf ettiğimizi unuttuğunuzu düşünerek hatırlatmak isteriz ki; Firmamızdan almış olduğunuz cevap gibi Signia firmasından resmi yazı alıp size teslim edildi. Belgeleriniz ile her türlü kanuni işleme başvurma hakkınız bulunmaktadır. Doğa İşitme Cihazları olarak İşitme Cihazı kullanan kişilerin haklarını korumak ve problemlerini her daim çözümleyebilmek için hizmet vermekteyiz... Mutlu günler dileriz...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Oğlum 4,5 yaşında ve işitme engelli, Ankara'da bulunan Bera İşitme Merkezi'nden oğlum için 2018 yılında Siemens Signia Motion 13 marka cihaz aldım ve o zamanın şartlarına göre epey para verdim, sorunumuz işitme cihazlarını sürekli arıza vermesi, oğlum 4,5 yaşında olmasına rağmen cihazları arızaya ka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 14:26

2020 yılının 6. Ayında Fethiye de sende duy firmasından anneme signia işitme cihazı aldık ama bugüne kadar hiç kullanılamadı. Her seferinde getirin ayarlayalım diyorlar ama sonuç yine aynı. Cihazda sesi azaltıp artıramıyoruz. Cihaz kendi kafasına göre takılıyor. Ayrıca garanti falan işlemiyor bu mar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 01:24

Göztepe idealmed kuruluşundan Signia marka işitme cihazını ağustos/2020 aldık. Ağustos/2021 de Bağlantı kablosu koptu, garanti kapsamında değil dediler, tamiri için yüksek bir bedel istediler. Yenisi için fiyat istedim geçen yılki aynı fiyat eski müşterisiniz dediler. Diğer bir Signia bayisinden ayn...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 15:39

3 sene önce Siemens Signia marka işitme cihazı almıştım. Cihaz son zamanlarda sürekli arızalanmaya başladı. 2' sini 1 ay arayla servise yolladılar ve 1000 lira gibi bir ödeme yaptım. Servisten gelse bile yine sürekli arıza çıkartıyor. Her hafta aldığım yere götürüyorum. Sürekli bir arıza çıkartıyor....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 13:27

Elazığ işitme merkezinden Siemens signia marka suya dayanıklı kulaklık aldım. Bir yıl gibi bir zaman sonra cihaz arıza verdi. Servise gönderdim sıvı var denildi onarımı yapılmayacak denildi sonra onarımı yapıldı deyip deyip geldi. Ama onarılmamıştı. Tekrar gönderdim ana kartı değişti dendi ve ürün g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 17:54

Tavşanlı özel işitme cihazları çok kötü Manisa nın demirci ilçesinde bulunan özel Tavşanlı işitme cihazları bayisinden 1 yıl önce 6.000 TL karşılığında signia işitme cihazı aldık. Cihazı 3 ay ancak kullana bildik arızalandı. Cihaz garantiye gönderdiler. Beyni değişti dedi getirdiler. 1 ay sonra ciha...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 00:29

11 Aralık 2020'de kızım için, Ankara Cebeci’de AA işitme cihazları adlı iş yerinden, 2000 TL peşin kalan 3500 TL'si kredi kartına 6 taksit olmak üzere toplam 5500 TL'ye Signia marka Pure 312 1 Nx model 2 adet işitme cihazı satın aldık. Cihazlar güya 2 yıl garantili (! ) idi… Cihazın kulak içine gir...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi