Toplam çözüm sayısı
..
Signia İşitme Cihazları ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Signia İşitme Cihazları İlgisizliği

2907görüntüleme
Arif
Arif 24 Aralık 2020 23:19
Signia İşitme Cihazları İlgisizliği

12.02.2019 tarihinde Siemens'in ürünü olan Signia markalı işetme cihazını OdyoBest firmasından aldık fakat iki yıllık garanti süresi daha dolmadı. Yaklaşık o gün önce kontrol için götürdük biz sormasak hiç arayan soran yoktu. Ürünün kontrolleri ile ilgili son durumu öğrenmeye gittiğimizde pilin kapağı plastik çok ufak bir aksamda cüzi bir ezilme olduğunu bunun için 100 TL'lik bir ücret ödememiz gerektiğini söylediler. 

Ben de kendilerine garanti kapsamında olan bir ürün ve plastik basit bir aksam için böyle bir tutarın çok olduğunu ilettim. Pilin konulduğu çiplerin olduğu kısım olsa anlarım ama çok basit 10 TL bile etmeyecek bir plastik parça için 100 TL istemeleri kabul edilemez bir durum bunu Siemens gibi büyük bir firmaya yakıştıramıyorum. Bizden aldıkları miktar ve devletten alınan tutarla birlikte yaklaşık 5.000 TL olan bir cihaz için ve de garanti kapsamında olan bir cihazdan pil kapağı gibi basit bir parça için 100 TL istemeleri hiç de hoş bir durum değildir. Bende bu tutarı ödemek istemiyorum. Lütfen sattığımız ürünlerin arkasında duralım ve durumdan dolayı kurumsal bir firma olan Siemens' karşı müşteri memnuniyetsizliği oluşturmayalım.

Bu durumun Siemens veya Signia tarafından çözülmemesi durumunda konuyu sosyal medyada da paylaşacağımı ve hayatımın hiçbir döneminde Siemens ürünü almayacağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hasan
Hasan05 Nisan 01:55
 

Sorun çözüldü mü Üstad

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2020 yılının 6. Ayında Fethiye de sende duy firmasından anneme signia işitme cihazı aldık ama bugüne kadar hiç kullanılamadı. Her seferinde getirin ayarlayalım diyorlar ama sonuç yine aynı. Cihazda sesi azaltıp artıramıyoruz. Cihaz kendi kafasına göre takılıyor. Ayrıca garanti falan işlemiyor bu mar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 01:24

Göztepe idealmed kuruluşundan Signia marka işitme cihazını ağustos/2020 aldık. Ağustos/2021 de Bağlantı kablosu koptu, garanti kapsamında değil dediler, tamiri için yüksek bir bedel istediler. Yenisi için fiyat istedim geçen yılki aynı fiyat eski müşterisiniz dediler. Diğer bir Signia bayisinden ayn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 15:39

3 sene önce Siemens Signia marka işitme cihazı almıştım. Cihaz son zamanlarda sürekli arızalanmaya başladı. 2' sini 1 ay arayla servise yolladılar ve 1000 lira gibi bir ödeme yaptım. Servisten gelse bile yine sürekli arıza çıkartıyor. Her hafta aldığım yere götürüyorum. Sürekli bir arıza çıkartıyor....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 13:27

Elazığ işitme merkezinden Siemens signia marka suya dayanıklı kulaklık aldım. Bir yıl gibi bir zaman sonra cihaz arıza verdi. Servise gönderdim sıvı var denildi onarımı yapılmayacak denildi sonra onarımı yapıldı deyip deyip geldi. Ama onarılmamıştı. Tekrar gönderdim ana kartı değişti dendi ve ürün g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 17:54

Tavşanlı özel işitme cihazları çok kötü Manisa nın demirci ilçesinde bulunan özel Tavşanlı işitme cihazları bayisinden 1 yıl önce 6.000 TL karşılığında signia işitme cihazı aldık. Cihazı 3 ay ancak kullana bildik arızalandı. Cihaz garantiye gönderdiler. Beyni değişti dedi getirdiler. 1 ay sonra ciha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 00:29

11 Aralık 2020'de kızım için, Ankara Cebeci’de AA işitme cihazları adlı iş yerinden, 2000 TL peşin kalan 3500 TL'si kredi kartına 6 taksit olmak üzere toplam 5500 TL'ye Signia marka Pure 312 1 Nx model 2 adet işitme cihazı satın aldık. Cihazlar güya 2 yıl garantili (! ) idi… Cihazın kulak içine gir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mart 01:22

Signia aldım işitme cihazımın üzerindeki ses açıp kapatma düğmesi düşmüş garantiye girmiyormuş doğa işitme merkezinden ücret talep ediliyor nasıl olur da garanti kapsamına girmez mağdurun edildim para talibi edildi garanti bitmemesine rağmen mağdurum.

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum