18 Ocak 2014

Sıfır Nokia Cihazım 3 Kere Servise Gitti.

02.12.2013 Tarihinde Nokia marka cihazı aldım. Aldığım günden beri 3 sefer servise gitti yazılım hatasından dolayı ve şu an hala ekran gitti kapandı . Sadece mavi ışık var . Bununla alakalı bir kaç kez görüştüm Nokia servisle ama bana net bir cevap verilmedi. Cihazın sıfırı ile değişmesini yada paramın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici haklarına başvurularımı yapıyorum, 3 sefer servis kağıtları ve telefonun şu anki çalışmayan hali ile birlikte başvuracağım. Bu kadar basitliği Nokia'ya yakıştıramadım ama gerekli işlemlerim yapılıp bana dönüş yapılmasını yetkililer tarafından bekliyorum.

Sami 62 Okunma

Cevaplar

  • Sami 21 Ocak 2014

    Bununla alakalı bana bir muhattap bulun ve dönüş yapın 444 36 65 nolu telefonunuzu 1 aydır düşüremiyorum.Bu sizin yoğunluğunuzmudur yoksa mağdur müşterileriniz için yaptığınız bi sallamasyon hatmıdır.

  • Nokia Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli kullanıcımız, Yasal bir süreç başlatacağınız için tarafımızca bir kontrol sağlanmayacak olup süreç sona erdiğinde yasal işlem uygulanacaktır. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön