Sıfır Alınmış Arızalı Bosch Buzdolabı!

Kemal D. |

23.10.2014 tarihinde Bosch bayisinden kgn57al22n yeni LED Elektronik Vitaco markalı bir adet buzdolabı aldım. Bayiden eve getirilen buzdolabının kurulumu yapıldıktan sonra soğutucu bölmesinin çalışmadığını fark ettim servisi çağırdım ve servis evimde 00658756 kodlu kart gücünü değiştirdi ve ben sıfır ürün parası ödeyip aldığım halde bayinin evime teşhir ürünü olan buzdolabını gönderdiğini öğrendim.

Tüketici hakları derneğine başvurup dilekçe yazdığım halde 4 aydır param iade edilmedi ve Bosch bayisi bahanelerle bizi oyalamaya devam etti. Yetkililerin bu konuya önem vermelerini istemekteyim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    17:30

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi