27 Ekim 2014

Siemens'te Ürün Garantisi Boşuna.

Siemens çamaşır makinesi evde olmadığım zaman elektriklerin gelip gitmesinden dolayı arıza yaptı. 2 Adet parça değişti parça ücreti müşteriden yani benden tahsil edildi. Arıza garanti kapsamı dışındaymış. Elektrik kurumunun hatası varmış. Onlardan tahsil edecekmişim. Siemens ücreti benden aldı bunun karşılığında fatura verdi. Bu belgeyle elektrik kurumundan tahsil edecekmişim.

Elektrik kurumu elektriklerin kesilmesinden sorumlu olan başka bir kurumu mahkemeye vermiş. Ben ücreti alamadım. Siemens müşterisi olarak nelerle uğraşıyorum. Tam anlamıyla fiyasko. Komedi. Satış sonrası hizmete bakın. Müşteri nelerle uğraşıyor ürün garantili olmasına rağmen.

Recep 2.024 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi27 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön