Siemens'in Ürününe Sahip Çıkmaması.

Yalcin C. |

1.5 sene önce aldığımız ankastre seti ocağın gözleri yanmaz hale geldi. Servis çağırdık sorunu çözemediler. Sonra iki tane teknisyen geldi, fabrika hatası dediler. Size yeni ocak vereceğiz dendi. Bir buçuk ay sonra bir anda kullanıcı hatası denip yapmak için para talep ettiler. Siemens gibi bir firmanın ürününe sahip çıkmaması açıkçası bizi çok şaşırttı. Kullanıcısını mağdur eden bir firmadan bir daha ürün almam ve kimseye tavsiye etmiyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    09:30

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi