Siemens'dan Aldığım Ürün Kusurlu!

Bekir E. |

Siemens beyaz eşyaları nişanlım sebebiyle istemeye istemeye aldım.
Beyaz eşyaları kurmaları tam 2 hafta sürdü ilgisiz ve iletişim kopukluğu olan şirket, kırık çıkan ürünü bugün fatura tarihinden 1 ay geçti biz bir şey yapamayız dediler.

Çeyiz olarak gelen bir ürün ne kadar sert getirilebirler de 3 yerden darbe alır ve içinden kırık cam sesleri gelir.
Değiştiremeyeceklerine dair bir yazı istediğimde ise bahane ürettiler
yarın 13 Nisan 2015 tarihinde de tüketici haklarına ve asliye hukuk mahkemesine başvuruda bulunacağım.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    09:38

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi