Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
27100
(1.582 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri sonuç

454 Şikayet
27100
(1.582 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siemens Kahve Makinesi Memnuniyetsizliğim

profile
Elif
3 gün önce
389

31 Aralık 2023'te Siemens marka bir espresso makinesi aldım. Yaklaşık bir hafta sonra cihaz eve teslim edildi. Kullanım kılavuzuna uygun olarak makineyi ilk deneyimlediğimde, cihaz 'damlama haznesini boşaltın' şeklinde bir uyarı verdi. Hazneyi açtığımda içi su dolu olduğunu gördüm. Bu, ilk kullanımı...

Siemens Kahve Makinesi Memnuniyetsizliğim
Siemens Kahve Makinesi Memnuniyetsizliğim
Siemens Kahve Makinesi Memnuniyetsizliğim
+6

Siemens Yetkili Servisi İş Savsaklaması

profile
Burak
3 gün önce
384

05.07.2021 tarihinde Erzincan Suat Ticaret'ten Siemens marka 4 programlı bulaşık makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren deterjan kalıntısı bırakıyor. Bu durumu servise bildirdik. Servis beş kez gelip kontrol etti ve deterjanı değiştirmemizi önerdi. Dört farklı deterjan denedik anc...

1

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Kusurlu

profile
Gürzan
1 hafta önce
364

Siemens kalitesine güvendiğimiz için Siemens Acıbadem Caddesi şubesinden satın alalım dedik. Bulaşık makinesi söz verdikleri gibi zamanında geldi Ancak ürün kapağı çarpılmış olarak geldi kapağı içine çökmüş ayrıca makine yanık kokuyor ve ıslak bırakıyor. Kurulum için gelen servis kapağını değiştirec...

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Kusurlu
Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Kusurlu

Siemens Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu

profile
Güray
1 hafta önce
421

SN55D500TR/45 seri numaralı henüz 2 yıllık bulaşık makinemin kapağı 45 derece durması gerekirken aşağı doğru sarkmış durumda. Konu ile ilgili servis talebim oldu. Gelen teknisyenler durumun her ne kadar anlatmaya çalışsam da normal olduğunu yine de talebime istinaden genel merkeze mail atacaklarını ...

Siemens Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu
Siemens Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu
1

Siemens Çamaşır Makinesi Yedek Parça Temini Yapılmadı

profile
Oguzhan
2 hafta önce
827

Merhabalar, Garantisi devam eden Siemens avantgarde model Çamaşır makinesi sahibiyim. Çamaşır makinesinin dokunmatik ekranında sorun olduğuna dair 09.01.2024 tarihinde kayıt açtırdım. 15.01.2024 yapılan servis incelemesi sonrası parçanın değiştirilmesine karar verildi ve parçanın sipariş verileceğ...

Siemens Çamaşır Makinesi Leke Sorunu

profile
Sinan
3 hafta önce
562

Garantisi devam eden 2 yıllık Siemens WG52A0XTR çamaşır makinem yıkama sırasında kumaşa kahverengi lekeler bırakıyor. Servis elemanı temiz nevresimi makineye attı. Sonunda yıkama bitip kendisi çıkarttı. Bariz görünen lekeleri firmaya iletmeyip dış kaynaklı sorun şeklinde sonuç çıkmasına sebep oldu. ...

Siemens Çamaşır Makinesi Leke Sorunu
Siemens Çamaşır Makinesi Leke Sorunu
1

Siemens Ev Aletleri Şikayet Var Kazan Delik 1 Kurutmada

profile
Tuğçe
3 hafta önce
1.930

Siemens IQ300 9 kg A++ kurutma makinesi aldık. 16 Şubat 2024 tarihinde servis tarafından eve getirildi ve kurulumu yapıldı. Gece bir kez çalıştırıldı ve kazanda delik ile pas olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi fakat fabrika değişim onayı vermiyormuş. Servisten gelen kişi,...

Siemens Ev Aletleri Şikayet Var Kazan Delik 1 Kurutmada
Siemens Ev Aletleri Şikayet Var Kazan Delik 1 Kurutmada
1

Siemens Yetkili Servis Ücreti Aldı

profile
Erkan
15 Şubat
436

Yeni aldığım Siemens İQ300 çamaşır makinesiyle bir sorun yaşadım. Çamaşırları kuruturken hata verdi, E30 kodu. Talimatlara göz attığımda, makinenin alt kısmındaki su atma haznesine yabancı bir cismin kaçtığı ve bu yüzden suyun düzgün atılamadığı yazıyordu. Talimatları izleyerek kapağı açtım, ancak i...

Siemens Yetkili Servis Ücreti Aldı
Siemens Yetkili Servis Ücreti Aldı
1

Siemens Bulaşık Makinesi Servis Sorunu

profile
Selim
15 Şubat
328

Siemens bulaşık makinesinin pervane arızası nedeniyle Siemens Müşteri İlişkilerine kayıt bıraktım. Sonrasında, Siemens'in yetkili servisine yönlendirildim. Yetkili servisten İ****** Bey geldi ve makineyi inceledi. Motorun yenilenmesi ve diğer tüm bakımların yapılması gerektiğini açıkladı. Orijinal m...

Siemens Aldığım Ürün Sonucu Müşteri Hep Haksız

profile
Mehmet
12 Şubat
706

Siemens'ten aldığım ürün sonucunda teslimat yapıldı. Buzdolabı inox, bulaşık makinesi inox, çamaşır makinesi ise beyaz çıktı. İtirazım sonucunda satıcı, 'Ben size beyaz gösterdim' diyerek bizi beyaz almaya zorladı. Şimdi iki ürün inox bir ürünü neden beyaz alayım diyerek itiraz etmeme rağmen sonuca ...

Siemens Çamaşır Makinesi Renk Atma

profile
Ali
09 Şubat
479

Yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum Siemens marka iQ700 model çamaşır makinesini kullanmaya başladığımızdan itibaren sürekli kıyafetlere renk bulaştırıyor. Defalarca servisi çağırdık; her gelişlerinde farklı önerilerde bulundular. Bütün deterjan önerilerini ve diğer önerilerini uygulamamıza ra...

Siemens Çamaşır Makinesi Renk Atma
Siemens Çamaşır Makinesi Renk Atma
Siemens Çamaşır Makinesi Renk Atma
+3

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimat Sorunu

profile
Şebnem
08 Şubat
1.023

Müşterinin Adı Soyadı: Ş***** Ü*** T********* Malın Cinsi: Kurutma Makineleri Markası: Siemens Modeli: WT45W410TR Garanti Süresi: 3 Yıl Teslim Tarihi: 31.01.2024 Teslim Yeri: İznik / Bursa Yukarıda bilgileri bulunan kurutma makinesini Gölcük Bayii'nden 31 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. 8 Şubat 202...

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimat Sorunu
Siemens Ev Aletleri Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimat Sorunu
5
Çözüldü
profile
Olcay
02 Şubat
638
Olcay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siemens Kendi Web Sayfasının Siparişini Gönderemiyor

profile
Şefika
31 Ocak
1.095

Tam 31 gün oldu. Kurutma makinesi teslim edilmedi. 29 Ocak 2023 tarihinde vermiş olduğum çamaşır kurutma makinesi halen teslim edilmedi. Eski Siemens kullanıcısı olarak çok kötü bir deneyim yaşadığımı ifade etmeliyim. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak bir sonuç alamadım. Sonuçlandırabilecek...

2 Aylık Siemens Ocak Sorunu

profile
Sümeyye
30 Ocak
602

2 ay önce kurulumu gerçekleştirilen ankastre setimizin ocak ızgaralarında erime ve dökülme sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir ay önce ocakta sadece alt tabla cam kısmı değiştirildi ancak ızgaralar değiştirilmedi. 21.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu tekrar ilettim ve cihazın tama...

2 Aylık Siemens Ocak Sorunu
2 Aylık Siemens Ocak Sorunu
2 Aylık Siemens Ocak Sorunu
+6
1

20 Günlük Kullanımda Siemens İndüksiyonlu Ocak Yüzey Çizilmesi

profile
Levent
30 Ocak
1.104

02/01/2024 tarihinde kullanmaya başlamış olduğumuz EU611BEB1E kodlu Siemens İndüksiyonlu ocağın yüzeyinde daha 1 ay olmadan derin çizikler oluştu. Microfiber bez ve özel seramik cam ocak temizleme ürünleri ile temizliğini yapmamıza rağmen böylesi bir sonuç çok üzücü. Eşim son derece titiz üzerine to...

20 Günlük Kullanımda Siemens İndüksiyonlu Ocak Yüzey Çizilmesi
20 Günlük Kullanımda Siemens İndüksiyonlu Ocak Yüzey Çizilmesi
20 Günlük Kullanımda Siemens İndüksiyonlu Ocak Yüzey Çizilmesi
+4

Siemens Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Hasan
25 Ocak
462

Yeni aldığım Siemens bulaşık makinesinin servis kurulumu yapılırken kapağında sorun olduğu, gelen teknik ekip tarafından tespit edildi. Önce ücretsiz tamir edebileceklerini söylediler. Biz bunu kabul etmeyince, değişim talep edebileceğimizi belirttiler. Ancak sonuç olarak bulaşık makinesiz kaldım ve...

Siemens Ev Aletleri İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Mustafa
25 Ocak
226

Siemens'ten 6 Ocak'ta aldığım davlumbaz, istediğim tarihte gelmedi. Gazlı ocak geldiğinde davlumbazın kargoda kırıldığı söylendi. 'biz hemen göndereceğiz' dediler. Ancak dedikleri tarihte de gelmedi. Bugün bizi arayarak 5 ile 6 arası teslim edileceğini söylediler, yine sonuç hüsran. Bayiyi aradığımı...

Siemens Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Kopması

profile
Sinem
25 Ocak
590

28 Aralık tarihinde aldığım Siemens 10 kg çamaşır makinesinin Körük lastiği Delindi. Henüz 3 haftalık makinenin 5 parça çamaşırla delinmesi saka gibi. Servisi aradığımda servis elemanı gelmeden bunun kullanıcı hatası olduğunu ve benden 1950 lira ücret talep etti. Bunu kabul edebilmem mümkün değil pa...

Siemens Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Kopması
1
profile
Öznur
24 Ocak
647
Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Siemens iletişim kanalları nelerdir?
Siemens iletişim kanalları arasında; 444 66 88 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Siemens yetkili satış noktalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Siemens iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Siemens satış noktasını, “Yetkili Satıcılar” sayfasından şehir, posta kodu ya da cadde bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Siemens ürünlerin garanti süresi ne kadardır?
Siemens ürünlerin garanti süresi, ürün grubuna bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi gibi ürünlerin garanti süresi 3 yıl iken; ocak, midi fırın, küçük ev aletleri, süpürge gibi ürünlerin garanti süresi 2 yıldır. Siemens ürünlerin garanti süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens buzdolabı neden alarm verir?
Siemens buzdolabınız alarm veriyorsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve aynı konudan muzdarip kullanıcıların yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda yayınlayarak hem kullanıcılarla hem de markayla paylaşabilirsiniz.

Teknolojinin Tasarımla Buluşması: Siemens

100 yılı aşkın bir süredir beyaz eşya ve teknoloji sektörünün en büyük markalarından biri olmanın gururunu taşıyan Siemens, sezgisel kullanıcı deneyimi oluşturma ve her evde birer teknoloji devrimi yaratma amacı ile yola çıkmıştır. Dünya'nın sayılı önde gelen beyaz eşya markaları arasında yerini alan Siemens Ev Aletleri ve Teknolojileri, ocaktan fırına, çamaşır makinesinden bulaşık makinesine, buzdolabından televizyon sistemlerine, bir evin ihtiyacı olan tüm elektronik eşyaları tasarlayarak sektörün liderleri arasında yer almaktadır.

Siemens Tarihçesi

İlk olarak 1847 yılında Berlin'de temellerini atan Siemens, Siemens Ev Aletleri, Türkiye'de satış ve pazarlama faaliyetlerine 1992 yılında başlamış ve özellikle ankastre ürünler alanında büyük bir çıkış yapmıştır. Ankastre terimini pazara kazandıran, tanıtan ve bu sektörün gelişimine yön veren bir marka olmuştur. Ankastre ürün grubunda Premium marka ve hizmet anlayışı ile faaliyetlerine devam etmektedir.

Siemens Ürünleri

Siemens beyaz eşyaları, bir evin beyaz eşya ihtiyacını karşılamaktan çok daha öteye gitmeyi başarıyor. Yapay zeka teknolojileri, nesnelerin interneti entegrasyonları ve akıllı cihaz teknolojisi ile harmanlamış bir biçimde piyasaya sürülen Siemens ürünleri, her bir eve bir adet beyaz eşya ile birlikte sınırsız değer katmayı amaçlıyor. Örneğin Siemens'in "Home Connect" teknolojisi, evinizde yer alan beyaz eşyaları çok daha pratik bir şekilde kontrol etmenize yarayan bir akıllı takip sistemi olarak karşınıza çıkar. Wi-Fi özellikli bu uygulama sayesinde bağlı olan beyaz eşyalarınızı uzaktan kontrol edebilir, dilediğiniz cihazda dilediğiniz değişikliği gerçekleştirebilirsiniz. Akıllı buzdolapları, sensörlü çamaşır ve bulaşık makineleri, tek tuşla dilediğiniz kahveyi önünüze seren kahve makineleri, hayatı kolaylaştıran kurutma makineleri ve daha pek çok teknolojik ürün, Siemens'in geniş ürün yelpazesi arasında tüketiciler ile buluşuyor.
Siemens'in birbirinden şık ve kullanışlı ankastre pişirme grubu ürünleri, uzun ömürlü ve kaliteli buzdolapları ile derin dondurucular, kusursuz bulaşık temizliği sağlayan bulaşık makineleri, çamaşır süreçlerini kolaylaştıran çamaşır yıkama, kurutma ve ütüleme ürünleri, elektrikli süpürgeler, mutfak hayatına renk katan mutfak aletleri ve serinleten klimalar, Siemens'in en çok tercih edilen ürünlerinin başında geliyor. Su sebilleri, su ısıtıcıları ve kahve makineleri de diğer Siemens ürünleri arasında yer alıyor.

Siemens İletişim Bilgileri & Servis Hizmetleri

Siemens servis ağı da en az ürünleri kadar geniş ve çeşitli. Markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın Siemens yetkili servisini tespit edebilir, servis ile iletişime geçebilir ve evinizde sorun yaşadığınız Siemens cihazınız ile ilgili seri bir biçimde destek alabilirsiniz. Bununla birlikte Siemens ürünlerini yalnızca yetkili Siemens bayileri üzerinden değil, aynı zamanda markanın resmi online satış sitesi üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkün. Marka ile ilgili tüm şikayet, yorum ve önerileri bu sayfamız üzerinden inceleyebilir, kendiniz de marka ile ilgili dilediğiniz görüşleri yine bu sayfamıza bırakabilirsiniz.