Siemens Yetkili Servis Personelinin Konuşma Üslubu.

Gözde Ç. |

Siemens Yetkili Servislerinden Lider Servis'in , ürün teslimatı sırasında kendi hatasını şikayet edeceğimi belirttiğimde bir de selam söylememi iletti. Üstümde kalmasın onu ileteyim istedim.
İstediğim yere şikayet etmemi , müşterinin kralı olsam fark etmeyeceğini de belirtti kendisi. Ben biraz fark edeceğini düşündüğümden bu kadar özgüvene rağmen şikayet edeyim dedim.
Marka adı altında çalışan kişilere biraz daha eğitim ve konuşma üslubu eğitimi verilse şahane olabilir. Mahalle ağzıyla kavga etmeye çalışan adamlar olmasa mesela. Müşterinin kralı değilim herhalde ama umarım değerlendirmeyi geçerim.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    10:04

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi