06 Ekim 2016

Siemens Yeni Çamaşır Makinesi Her Şeyi Küçültüyor!

Siemens marka çamaşır makinesi aldık. Hala garantisi var ama işe yaramıyor. Yıkadığı hemen hemen her şeyi ama özellikle gömlekleri 1-2 beden küçültüyor, giyilemez hale getiriyor. 30 derecede ve çamaşır türüne göre program seçerek yıkandığı halde. Gömlekler gömlek Programı'nda yıkanıyor. Hatta küçültme olunca makine 1000 devir olmasına rağmen 600 devirde yıkamaya başladık. Ama sorun çözülmedi. İki kez servis geldi.

İnceleme yapmadan yani makinenin çamaşırları küçültüp küçülmediğini incelemeden ilk gelişte sıcaklık sensörünü değiştirdi. Sorun devam edince ikinci gelişte bu sefer yalnızca sıcaklık ölçüp doğru sıcaklıkta su geliyor diyerek ve sanki yanlış programda yıkanıyor gibi yıkama nasihatleri vererek gitti. Bundan önceki makinemizde böyle sorun yaşamadık. Yani kullanıcı hatası yok ve gömleklerimiz de yıllarca aynı markanın ürünleri. Sorun makinede! Siemens tam hayal kırıklığı...

Halil Ö. 961 Okunma

Cevaplar

  • Halil Ö.15 Ekim 2016

    Tekrar aynı servis geldi. Yıkama testi yaptı güya... Çamaşır koymadan yaptılar ve sadece suyun sıcaklığını ölçüp gittiler... Sorun gömlek küçültme ama... Yıkarsa görecek aslında küçülmeyi ama bilerek yapmıyorlar... Sonra çağrı merkezi makinede sorun yok diye aradı... Sahtekarlar sorun var ama siz anlamak istemiyorsunuz... Koca firma... Haram olsun...

  • Halil Ö.08 Ekim 2016

    Bu son yorumdan sonra tekrar arandım. Geleceklermiş ve yeni randevu verecekler

  • Halil Ö.08 Ekim 2016

    Firmanın genel merkezi aradı. Bize bu konuda test yapılmak üzere belirlediğimiz gün ve saatte teknik servis göndereceklerini söylediler. Ancak o gün tüm gün evde hapis kalarak bekledik, ama kimse gelmedi. Bunu bile ayarlayamayan firmadan çok şey bekliyorum galiba... .Tam bir sahtekarlık... .

  • Siemens Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön