Siemens Ürün Değişimi!

Orhan E. |

Ben Siemensten 2010 yılında bir tane nofrost buzdolabı aldım . Bu ürünün garantisini 7 yıla uzattım. Belli bir ücret karşılığında, ürünü iller arası ambar firmaları vermişler gelen ürün alt bölgesinde ezikler mevcuttu kabul etmedim. 3 ay sonra farklı bir ürün gönderdiler üründe aldığım günde bu yana 7/8 defa servis geldi, sürekli aynı arızalar devam etti .

Servise sorduğumda her şeyin normal olduğunu söyledi. Ama yapılan tamirlerden sonra dolap hiç bir şeyi muhafaza etmedi. Sürekli her şeyi dondurmaya başladı . tüketici haklarına servis kayıtları ile başvurdum Çıkan kararda :4 den fazla aynı arızayı verdiği için ürünün değişmesi veya ürün bedelinin iadesine karar verildi buna rağmen karara uyulmuyor.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Buzlanma Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan E.
    16 Haziran
    19:24

    sıfır.........

  • 11 Haziran
    10:20

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88