09 Şubat 2016

Siemens Tost Makinesi Hatalı Üretilmiş.

Yaklaşık iki ay önce Siemens tg23331v model tost makinesini bir online siteden aldım. Makinenin kağıt üzerinde tüm özellikleri çok güzel. Zaten o yüzden aldım. Ama, tost yapmak istediğinizde makinenin üst tabloyu bastırınca arka taraf havaya kalkıyor, dolayısıyla tostun üzerine baskı uygulayamıyorsunuz. Üretimde hatalı bir planlama var yani. Siemens'i arayarak, işi sadece tost yapmak olan bu makinenin bu işlevi tam göremediğini ve iade etmek istediğimi söyledim.
Bakarak görerek alınan ürünleri iade almıyoruz dedi. Bakarak görerek almadığımı, öyle olsa bile bu kusurun tost yapmadan anlaşılmayacağını anlattım ama nafile. Resmen, sorunumu çözmek yerine, ne haliniz varsa görün mantığında Siemens Türkiye.

Uğur E. 838 Okunma

Cevaplar

  • Uğur E.07 Mart 2016

    Merhaba sevgili Siemens İletişim merkezi yetkilileri, evet, müşteri ilişkileri benimle irtibata geçti. Böyle üretilmiş maalesef ama iade almıyoruz cevabını vermek için iletişime geçtiler. Süpersiniz!

  • Siemens Müşteri Temsilcisi09 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön