Siemens Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar!

Erdal H. |

Kayseri'de faaliyet gösteren Tepe Home mağazasından çeşitli mobilyalar ve Siemens marka beyaz eşyalar aldım. Beyaz eşyaları sipariş ederken 3-5 gün içinde elinizde olur demiş olmalarına rağmen şuan 19 gün geçti ve ne Tepe Home'dan ne de Siemens firmasından ses seda yok. Anladığım kadarı ile onlarda ne olduğunun farkında değiller.

Yetkili olduğunu iddia eden kişilerin pek ilgili ve yetkin olmadığını görme fırsatı buldum. Mobilyalara bakarsak vermiş oldukları 1 aylık sürenin dolmasına 3 gün var. Yani azami sürenin dolmasına çok az kaldı fakat beni sürekli farklı bölümlere paslayan yetkililer mobilyaların nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini halen söyleyebilmiş değiller.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    12:50

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi