Siemens Tamamen Fiyasko!

Ebru İ. |

Bütün evlerimizin beyaz eşyası Simens olup kontrol edebilirsiniz. Bu sene yazlık evimiz bittiğinde Dalyan'da gene tüm beyaz eşyamızı Simens' den aldık. Haziran ayı aldığımız buzdolabına Eylül ayına kadar iki kere servis çağırdık. 1.sinde soğutmuyor dedik gelen tamirci buzdolabını çok fazla açıp kapamaktan oluyor dedi.

Pardon ama burası yazlık açıp kapamak için saat mi tutacağız? Ağustos ayında İstanbul'a döndük bir ay sonra tekrar Dalyan'a döndüğümüzde buzdolabının fanı bozulmuş ve sigortayı attırmış. Buzdolabında bulunan tüm yiyecekler çürümüş, kokmuş, gece üçlere kadar temizlik yaptık ama koku gitmedi. Neyse sonuç itibari ile ayıplı mal olduğu için değişim talep ettim ama kabul etmediler.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ebru İ.
    16 Kasım
    08:54

    11 Kasım oldu hala haber yok nasıl bir şirket burası Allahım

  • Ebru İ.
    16 Kasım
    08:54

    Hala geçilmedi geçildi ama çözümlenmedi acil bilgi bekliyorum.

  • 07 Ekim
    15:49

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi