18 Ekim 2016

Siemens Su Sebili Çizik Geldi.

N11.com web sitesinden Siemens su sebili aldım aldığım satıcıda Siemens bayisiymiş ürün çizik geldi satıcıyı aradım size servis yönlendireyim dedi kabul ettim servis geldi fotoğraflar falan çekti genel merkeze bildireceğiz değişim olup olmayacağına karar verecekler dediler 3 hafta oldu hala bir sonuç yok nasıl bir firma yapısı bu anlam veremiyorum koskoca bir firma bir ürünü değiştirmek için bu kadar mı ayağını sürur ben ürünü sıfır aldım 650 TL para ödedim bana gönderen satıcı düzgün kontrolünü yapmadan veya bilerek bu ürünü göndermiş ne yapabilirim acaba!

Ali 3.389 Okunma

Cevaplar

  • Ali 19 Ekim 2016

    Siemens genel merkezden arandım bu durum bizi ilgilendirmiyor bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor satıcınızla görüşün diyor evime gelen servis tarafından fotograflar çekildi satıcıda Siemens bayii hatta bayi numarasını genel merkeze iletmeme rağmen genel merkez bu durum bizi ilgilendirmiyor diyor satıcı bayii aradığımda bunu genel merkez çözecek diyor ürün değişimine onlar karar verecek diyor sonuçta bu marka Siemens değil mi 4 hafta oldu başvuru yapalı bizi ilgilendirmiyor bu durum demek için 4 haftamı düşündünüz acaba... Nasıl bir markasınız siz müşterinin elinde sizin markanız var sonuçta bu durumu bi şekilde düzeltmeniz gerekmez mi ben ürünün değişimini istiyorum sıfır aldığım ürün çizik geldi neden kullanayım ki bu ürünü 4 haftadır mutfakta bekliyor fişe bile takmadım soğudum bu üründen bu tavırlardan...

  • Ali 19 Ekim 2016

    Siemens genel merkezden arandım bu durum bizi ilgilendirmiyor bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor satıcınızla görüşün diyor evime gelen servis tarafından fotograflar çekildi satıcıda Siemens bayii hatta bayi numarasını genel merkeze iletmeme rağmen genel merkez bu durum bizi ilgilendirmiyor diyor satıcı bayii aradığımda bunu genel merkez çözecek diyor ürün değişimine onlar karar verecek diyor sonuçta bu marka Siemens değil mi 4 hafta oldu başvuru yapalı bizi ilgilendirmiyor bu durum demek için 4 haftamı düşündünüz acaba... Nasıl bir markasınız siz müşterinin elinde sizin markanız var sonuçta bu durumu bi şekilde düzeltmeniz gerekmez mi

  • Siemens Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap