Siemens Stok Problemi!

Gökhan Ö. |

54 gün geçmesine rağmen ne bilgi bir aranıp bilgi verildi ne de aradığımda bilgi alabildim. En son bayiye davet edildim. Gittiğimde ürünün üretimde olmadığını ve beşle bir ürün verebileceklerini söylediler. Ben renk olarak beyaz istiyorum ve beyazlar içinde en iyi makine bu makine. Ayrıca alırken 3 sepet seçimimize çok kullanışlı, başka bir ürün vermek isterlerken 3 sepet kullanışsız biz size 2 sepet verelim demek çok samimiyetsiz. Zaten onlar dedi diye seçimimi değiştirecek değilim. Hala internet kataloglarında yer alan bir ürünün üretimi yapılmıyor, stok problemi var diyerek teslim edilememesi çok saçma. Ayrıca tüm beyaz eşyalarım, mobilyalarım, evimin duvarları beyaz iken inox evime sokmak istemiyorum. Seçtiğim makineyi daha kötü bir makine ile değişmesini kabul etmiyorum. Siemens'e çok daha uzun bir mail de attım ve aradım.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    09:31

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi