Nevin Ö. Teşekkür Mesajı

Sıemens merkezden beni aradılar ve özür dilediler.

Şikayet var\'a teşekkürler.

Nevin Özel

Siemens Servisinin Duyarsızlığı.

Nevin Ö. |

26.12.2014 tarihinde Siemens çağrı merkezini arayarak ocağımın tüm çakmaklarının yanmadığını belirttim,27.12.2014 tarihinde geleceklerini ancak saat veremeyeceklerini bildirdiler ben de 16.00'ya kadar evde olacağımı bildirmeme rağmen 17.30 da ancak geldi ve parça değişikliği gerektiğini ve 30 Aralık sabah 9.5'ta geleceğini söyledi. 220.- TL ücret talep etti kabul ettik. 29 Aralık tarihinde kendisini aradım ve sabah beklediğimizi söyledim ben iş yerimden izin aldım 30 Aralık'ta saat 11 oldu ne gelen var ne arayan telefon açtım ne özür var ne bir gerekçe ben 2 Ocak ta geleceğim diyor. Sorumsuzluğa bakar mısınız bir haber vermek zahmetinde bulunmuyorlar. İşiniz yok nasılsa bekleyin diyorlar.

Etiketler :

Gösterge-Panel-Düğme Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nevin Ö.
    29 Nisan
    14:31

    Sıemens merkezden beni aradılar ve özür dilediler.

    Şikayet var\'a teşekkürler.

    Nevin Özel

  • 19 Ocak
    13:13

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi