16 Eylül 2014

Siemens Servisin İlgisizliği.

14.09.2014'te Siemens markalı buzdolabı satın aldım. Ürünün 15.09.2014'te evime ulaşacağını ve servisin aynı gün kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ürün sıkıntısız elime ulaştı. Kurulumu için servisini arayarak randevu aldım 20.00'ye kadar servisin geleceği söylendi, ancak tüm gün gelen olmadı. Akşam Siemens tarafından servis talebiniz bilginiz doğrultusunda iptal edilmiştir mesajı aldım.

Tüm gün evdeydim ve Siemens servisleri tarafından bilgilendirilmedim. Defalarca aradık ancak yine sonuç yok. Adresiniz bulunamadı diyorlar, ancak numaram kayıtlı arayıp sormak çok mu zor? Kısacası Siemens'in servisi çok çok yetersiz.

Fatma 1.065 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi16 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön