21 Eylül 2013

Siemens Servisi Yetersiz!

Yeni aldığım ankastre davlumbazın lambası çalışmıyordu. İçinde olup olmadığını da bilmiyorum. Bu kadar bariz çalışmama nasıl olur, nasıl kalite kontrolü bilmiyorum. Bu sorunun çözülmesi için 3 kere servisi aradım gelmediler . Üstelik evde olacağım saatleri de bildirmiştim. Neden gelmediniz diye sorunca da laubali şekilde geldik evde yoktunuz, aradınız ulaşamadık diyor.

Cep telefonum sürekli açık, arama olmadı. Kapalı olsa dahi aranan numaralar çıkıyor. Hadi geldiniz bulamadınız, aradınız bulamadınız. 1) Gelmeden önce randevu neden almıyorsunuz? 2) Bulamadınız neden mesaj mail vb ile müşteri bilgilendirmiyorsunuz?Siemens bu ürünleri aldığıma pişmanım.

Engin 161 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön