20 Ekim 2016

Siemens Servisi Makinem Hakkında Bilgi Vermiyor.

03.10.2016 tarihinde arızadan dolayı garanti kapsamında bulaşık makinemi servise götürdüler. Müşteri hizmetlerini neredeyse 3 haftada 5 defa aradım. Ne cihaz hakkında bir bilgi verdiler, ne de cihazı getirdiler. Müşteri memnuniyeti konusunda şirket hiç başarılı değil.

Ahmet 1.389 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 22 Ekim 2016

    şikayetimi ilettikten sonra Siemens müşteri temsilcisinden beni aradılar isi takip ettiklerini ve beni bilgilendireceklerini söylediler ama daha hala mağduriyetim giderilmis değil 3 haftadır bulaşık makinemden haber yok. Hizmet kalitesi de ürün kaliteside sıfır.

  • Siemens Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön