Siemens Servisi Makinedeki Sorunu Çözemedi!

Duysal Ç. |

02/05/2011 tarihinde SN 26M882EU Solo Siemens bulaşık makinesi aldım. Ancak kısa bir süre sonra bulaşıkların temiz yıkanmadığını fark ettim. Yıkama testi yapıldı, servise götürüldü. Deterjanınızı değiştirin diyerek geri getirdiler. Sorun yine devam etti. İki yıl içinde defalarca servis geldi. Tekrar yıkama testi yapıldı, kirli bulaşıkların fotoğrafları çekildi, parça değiştirildi ama çözüm olmadı.

Bazı servis elemanları bu makinelerin az su aldığı için eski makineler gibi temiz yıkamadığını söyledi. Eve geldiklerinde bulaşıkların kirli yıkandığını kabul ediyor, servise götürdüklerinde temiz raporu veriyorlar. Çıldırmak üzereyim resmen bizimle dalga geçiyorlar. Makinemin değiştirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Tekrar Eden Sorun Yıkama Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Aralık
    10:22

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi
    444 66 88