Siemens Servisi Makinedeki Arızayı Görmüyor!

Menaf T. |

2012 yılında almış olduğumuz bir bulaşık makinesi geçen yıldan beri şikayetimiz aynı . Bardakları solduruyor, cam kapakları lekeli çıkarıyor . Servisi defalarca aradım . Gelip bakıyorlar her hangi sıkıntı yok deyip gidiyorlar. Bardakları kendi gözleriyle görmelerine rağmen, herhangi bir problem yok diyor. En sonunda kalitesiz bardak kullanıyorsunuz bilgisini verdiler .

Benim kullandığım bardak en kaliteli bardak . Belki benim kullandığım bardak kendi evlerinde bile yok . En son müşteri hizmetlerinden aradılar, bardaklar zamanla özelliğini kaybediyormuş diye bir bilgi veridi. Böyle bir anlayış zihniyet olur mu? böyle bir bir şey olur mu ? Yeni aldığım bardaklar en çok iki veya üç yıkamadan sonra tamamen soluyor. Siemens , lütfen bu mühim bilgilerinizi kendinize saklayın.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Tekrar Eden Sorun Malzemeye Zarar Verme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    08:53

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88