15 Şubat 2013

Siemens Servis Yetersizliği!

Bir rafı 3 parça halinde fiyatlandırılarak ( sözde ) orjinal olan ama takarken elinizde kalan bir malzeme söz konusu. Arayıp dile getirdiğinizde karşınıza gelen servis yetkilisi ( ** ) Vida, yay, düğme, vs vs. her parçanın ayrı, montajının ayrı fiyatlandırıldığını öğreniyorsunuz. Bu mudur müşteri memnuniyeti? “İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim” Benim güvenimi kaybettiniz.

Cengiz 177 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz 15 Şubat 2013

    Bilgilendirme; sonuç sıfır. Hertürlü parçadan tek tek para alınıp yol masrafı ve montajı ayrı ücretlendiriliyor.

  • Siemens Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

  • Siemens Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön