15 Şubat 2013

Siemens Servis Yetersizliği!

Bir rafı 3 parça halinde fiyatlandırılarak ( sözde ) orjinal olan ama takarken elinizde kalan bir malzeme söz konusu. Arayıp dile getirdiğinizde karşınıza gelen servis yetkilisi ( ** ) Vida, yay, düğme, vs vs. her parçanın ayrı, montajının ayrı fiyatlandırıldığını öğreniyorsunuz. Bu mudur müşteri memnuniyeti? “İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim” Benim güvenimi kaybettiniz.

Cengiz A. 174 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz A.15 Şubat 2013

    Bilgilendirme; sonuç sıfır. Hertürlü parçadan tek tek para alınıp yol masrafı ve montajı ayrı ücretlendiriliyor.

  • Siemens Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

  • Siemens Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön