Siemens Servis Yetersizliği!

Cengiz A. |

Bir rafı 3 parça halinde fiyatlandırılarak ( sözde ) orjinal olan ama takarken elinizde kalan bir malzeme söz konusu. Arayıp dile getirdiğinizde karşınıza gelen servis yetkilisi ( ** ) Vida, yay, düğme, vs vs. her parçanın ayrı, montajının ayrı fiyatlandırıldığını öğreniyorsunuz. Bu mudur müşteri memnuniyeti? “İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim” Benim güvenimi kaybettiniz.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cengiz A.
    15 Şubat
    19:51

    Bilgilendirme; sonuç sıfır. Hertürlü parçadan tek tek para alınıp yol masrafı ve montajı ayrı ücretlendiriliyor.

  • 15 Şubat
    15:34

    Sayın İlgili,

    Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88

  • 15 Şubat
    14:11

    Sayın İlgili,

    Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88