Siemens Servis ve Yedek Parçalar!

Necmettin K. |

Çamaşır makinesinin gürültülü çalışmasından dolayı Siemens servisin arayıp arızayı bildirdiğimde 08-04-2016 günü servisinizin evime gelip amantosuru ve bazı parçanı değişmesinin olduğunu söylediler, makine yi alıp gittiler 11-04-2016 günü faturayla birlikte toplam 350, TL tutarlı faturayı bıraktılar bir gün sonra makinanın altından bir yerden şu kaçırdığını servise tekrar bildirdim ertesi gün gelip vede ben yoktum sadece dış görünüm itibarı ile bakmışlar, her hangi bir kaçağın olmadığını söyleyip gitmişler.

28-04-2016 günü makine çalışırken elektrik kesilmesi ile sigortanın atması üzere sigortayı kaldırdıklarında makinada s-57 kot çıkması ile birlikte kapağı açamadık servise haber verildik kartın yandığın ve değişmesini söylediler ertesi günü ellerinde 00679421 bankotlu kutu geldiler 450+40 TL olduğunu söyleyince bende itiraz ederek taktirmadım, evimde bütün ev aletlerim Siemens, gereğinin yapılmasını beksıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Gürültü

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necmettin K.
    13 Haziran
    16:28

    Hala bugüne kadar yapmış olduğum şikayetle ilgil her hangi bir acıklama gelmediği gibi fiyatının nekadar olduğunu belirtmediniz 450.00.+40. y TL olup olmadığından bahsetmiştim hala cevap alamadım. İlla Alman malı diyemi protoso edelim bir acıklama getiriseniz memnun olurum

  • Necmettin K.
    16 Mayıs
    14:51

    Daha önce yazmış olduğum 00679421 bankot numaralı motor kartının fiyatının 450.00 + 40,00.y TL olduğunu yazmıştım ayrıca evimde kullanmış olduğu elektrikli ev aletlerim. Ankastre, kılima, buzdolabı, fırınlı ocak, c. Makına, ev telefon, vede televizyon bütün aletlerm sıemens bu servis olayı ve yüklü miktarda fiyat anlayışı ile celişkili durumdayım gerekli bilginin verilmesini rica ederim

  • 09 Mayıs
    12:21

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi