22 Aralık 2015

Siemens Servis Ücreti Talep Ediliyor!

Garanti kapsamında bulunan Siemens çamaşır makinesi 2-3 yıkamada bir defa tekrarlayarak ''pompa tıkalı'' hatası veriyor. Servis talep ediyorum. Çağrı merkezi kullanıcı hatasıysa 35 TL servis ücreti alınır diyor. Ek ücret ödenerek 7 yıl garanti verdikleri ürüne şimdi de servis ücreti alabiliriz deniyor. Ürünümün garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Sıradan bir makinenin 3 katı para vererek aldığım ve üzerine ek garanti diye para ile 7 yıla uzattığım ürüne birde servis ücreti isteniyor. Bu ürünlerin miladı dolduğunda Siemens-Bosch grubundan uzak duracağım. Paramızla rezil olduk resmen. Etrafımdaki kimseye önermiyorum.

Abdulelil 569 Okunma

Cevaplar

  • Abdulelil'in Teşekkür Mesajı24 Aralık 2015

    Ücretsiz olarak servis tarafıma sağlandı. Teşekkürler

  • Siemens Temsilcisi22 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön