Abdulelil G. Teşekkür Mesajı

Ücretsiz olarak servis tarafıma sağlandı. Teşekkürler

Siemens Servis Ücreti Talep Ediliyor!

Abdulelil G. |

Garanti kapsamında bulunan Siemens çamaşır makinesi 2-3 yıkamada bir defa tekrarlayarak ''pompa tıkalı'' hatası veriyor. Servis talep ediyorum. Çağrı merkezi kullanıcı hatasıysa 35 TL servis ücreti alınır diyor. Ek ücret ödenerek 7 yıl garanti verdikleri ürüne şimdi de servis ücreti alabiliriz deniyor. Ürünümün garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Sıradan bir makinenin 3 katı para vererek aldığım ve üzerine ek garanti diye para ile 7 yıla uzattığım ürüne birde servis ücreti isteniyor. Bu ürünlerin miladı dolduğunda Siemens-Bosch grubundan uzak duracağım. Paramızla rezil olduk resmen. Etrafımdaki kimseye önermiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdulelil G.
    24 Aralık
    14:14

    Ücretsiz olarak servis tarafıma sağlandı. Teşekkürler

  • 22 Aralık
    16:54

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi