18 Mart 2013

Siemens Servis Personellerinin Tutarsızlığı!

Siemens ankastre bulaşık makinesi aldım. Kurulum için servisten randevu aldım. Servis geldi. Benim mutfağımın ankastre için uygun olmadığını, mobilyacı çağırıp, uygun hale getirmem gerektiği ve kapak kestirmem gerektiği söylendi. Yalnız kapağın montajının yapılmaması gerektiği (-ki zaten bulaşık makinesi kutusunda olduğundan montaj yapılamaz.).

Kapağın mutlaka hazır olması eğer kapak için ayrıca tekrar servis çağırırsak ücret alınacağı söyledi.
Bende mobilyacı bulup, mutfağı uygun hale getirdim ve kapak kestirdim. Servis geldi bu sefer farklı birisi, kapağın montajının onlara ait olmadığı, tekrar mobilyacı çağırmam gerektiği söylendi. 2 kere mobilyacı çağırdım ve ödeme yaptım.

Onur 543 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön