Siemens servis ne zaman gelecek

Mehmet Fatih Y. |

Ben bulaşık makinem bozulduğu için ben 24/08/2013 saat 10.00 _ 12:00 arası için site üzerinden randevu aldım ve gelen olmadı . Çıktım ve saat 12.55 gibi servisten aradılar. Kapıdayız evde yoksunuz. Ben isim olduğunu belirttim. Saat.19.00 gibi gelmelerinin uygun olduğunu söyledim. Onlarda mesainin o saatte bittiğini ve söylediler.

Pazartesi 9.30-11.00 gibi geleceklerini söylediler . Bende çalıştığım için uygun olmadığını söyleyip, müşteri hizmetlerini aradım. Orada yetkili kişi ile görüştüm. Uzun konuşma sonrası ben mahkemeye vereceğimi söyledim. Kimsede arama ve gelme zahmetinde bulunmadı. Satılan ürünün arkasında duramayan Siemens Avrupa Firması . Sanırım , Avrupa'da kapıdan almazlar , ama Türkiye'de rahat davranıyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Fatih Y.
    11 Aralık
    08:34

    sorunuma çözümü ben kendi çabalarımla ısrarımla buldum.kesinlikle bir daha siemens almam vede aLMIYORUM.son kurutma makinası aldım siemens e bakmadım bile

  • 29 Ağustos
    14:14

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88