Siemens Servis İşlemleri, Yüksek Maliyeti.

Murat Ç. |

Garantisi bitmiş arızalı Siemens rondonun yetkili servis tarafından arıza tespiti yapılarak 1 adet parçanın değişmesi gerektiği belirtilmiş, parça fiyatının da 70 TL olacağı söylendi. Şimdi merak ediyorum 6-7 yıllık garantisi biten cihaza ait 1 adet yedek parça fiyatı cihazın değerinin üzerinde
olur mu?

Yada içindeki parçalar ayrı ayrı cihazdan pahalı mı olur? Bu nasıl bir ticaret anlayışı,
yapılanlar etik mi merak ediyorum. Zaten arıza tespiti 30 TL, arızayı yaptırmazsanız bu ücreti alınıyor. Ticaret anlayışı çok güzel.

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    10:49

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi