Siemens Servis Hizmeti Çok Kötü!

Umul D. |

13 Temmuz tarihinde Siemens marka bulaşık makinesi satın aldım, hastam olduğundan dolayı en kısa zamanda teslim etmelerini rica ettim ve bana bayramdan hemen sonra teslim edeceklerini söylediler. Makine 28 Temmuz'da teslim edildi, 29 Temmuz saat 18.00-20.00 arası servisin gelip montajını yapacaklarını söylediler.

29 Temmuz saat 22.00'ye kadar servisi bekledim ve 20.00'dan sonra tam 3 defa servisi aradım her defasında teknisyenden bilgi alıp bana dönüş yapacaklarını söylediler ve hiçbirinde dönüş yapılmadı. Servis hala gelmedi, tekrar aradım ve bana dönüş yapacaklarını söylediler tam bir saat oldu hala dönüş yapılmadı! Bin pişman oldum Siemens marka ürün almam.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    15:52

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi