Siemens Servis Elemanın Hatasını Benden İstiyor!

Abdurrahman K. |

22.08.2008'de tüm ev eşyalarımı aldım. Kendime (ERi735764) model 5 gözlü döküm ocak aldım. 2311 teslimat, 2511'de servis geldi kurulum yaptı. Almanya'dan emekliyim Alman markası olduğu için satın aldım. 6 ay burada, altı ay Almanya'dayım. Bunca senedir tüple kullandım. Doğalgaz gelince dönüşüme servis çağırdım.

Servis değişim yaparken ortadakini yanlış taktı. Tekrar çağırdık.(26 kasım 2013) düzelteceğiz diye 1' i kırıldı , 2' sı arızalandı. Servisten şikayetçi olduk y** bey geldi resim çekip yolladılar. Sonra servis arıyıp 69 TL dedi 49'a düşürdüler. 120 tl istendi ama sonuç yok. Kendi elemanları kırıyor benden istiyorlar. Böyle saçma bir iş görmedim. Satmayı biliyorlar, hakkımı istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    11:02

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88