Siemens Sepet Değişimi İçin 250 TL İstedi.

Abdulkadir B. |

Makinenin alt sepetini tamir amaçlı başvurmuştuk. Yetkili servis gelip arızayı giderdi. Biz bu servis görevlilerine arıza devam ederse ücretini ödeyerek değiştirmek istediğimizde sorun çıkar mı dedik, hayır zaten ücreti 75 tl civarında olduğunu söyledi. Şimdi biz bu alt sepeti değiştirme talebinde bulunduğumuzda 250 tl olarak bir masraf çıkardılar.

Nasıl bir ciddi firma anlayışıdır ki dört sepet fiyatı bir makine fiyatı kadar oluyor. Çok alternatifli bir dünyada yaşarken nasıl bir fiyat uygulaması bu? Birde benim beyaz eşya ürünlerim Siemens marka olduğu halde artık kendimizde bu markayı alış veriş esnasında bir daha düşünmeye ve çevremize de bu konuda uyarma yapmaya itilmek isteniyoruz.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    12:24

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.

    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Siemens İletişim Merkezi